Рассказываю свою историю как я решил проблему со 161-ФЗ, что делать если получили блокировку счёта
⏱️ ПРЕДЫСТОРИЯ
Как то днём 20 января я решил снять деньги с зарплатной Сбер карты, и часть закинуть обратно, что я сделал:
—> снял 50000₽ в 10:56
—> внёс 40500₽ в 11:04
—> ещё внёс 200₽ в 11:04
Всё это я пишу не просто так, я подозреваю что эти действия и оказались виновником в блокировке счёта по моей неосторожности и забывчивости, короче, банкомат мне выдал изношенные купюры 200₽ и обратно не принимал, а рядом стоял ещё банкомат, и я решил их внести туда, одновременно нажав внести деньги на обеих банкоматах (мои предположения что это и повлияло на блокировку)
На следующий день 21 января я сделал обычный перевод в альфа банк:
—> на 3000₽ в 18:22
—> на 3001₽ в 18:29
После этого я зашёл в банк родственника чтобы себе перекинуть деньги, и выбрал, просто выбрал себя получателем, даже ещё не перевёл денег, вижу появляется ошибка, повторно выбираю себя и в ту же минуту прилетает 161-ФЗ, и я думаю, вот чёрт, этого мне ещё не хватало после 115-ФЗ с которым ещё не разобрался
Я начал искать информацию в интернете, и в одном ролике рассказывали про лёгкий способ снять 161-ФЗ, нужно прийти в офис и притвориться дурачком, будто ты не знаешь что с картой произошло. Я захотел сделать по своему, думал счёт разблокируют после этого, я 22 января отправил заявление в ЦБ, и уже 27 января получил ответ что меня нет в списках 161-фз, получается что это 161-фз внутри самого Сбербанка.
На следующий день 28 января я отправил его в Чат поддержки Сбербанка с просьбой чтобы рассмотрели обращение и разблокировали счёт, мне дали ответ через 2 часа: "Не можем разблокировать, потому что к нему мог получить доступ другой человек", после такого ответа я был в шоке и отправляю им такое сообщение: "😡 Я требую чтобы вы сняли с меня 161фз, я вам предоставил официальный документ от ЦБ, а вы ещё говорите что сомневаетесь что картой пользовался сам клиент, как кто-то другой кроме меня мог вам предоставить официальный ответ от ЦБ?", и уже через 2 дня, то есть 31 января, я получаю ответ что из-за нарушения условий банковского обслуживания они не могут разблокировать / перевыпустить карту, нужно выпустить НОВУЮ.
Я отправился в офис, притворился что ничего не знаю почему карта не работает, сотрудница проверила счёт и сказала что нужно написать в ЦБ заявление (благо у меня всё было заранее подготовлено и я знал о чём идёт речь), но в другим кто также обращался в офис с таким лайфхаком, им не говорили писать заявление в ЦБ, наверное это мне не повезло с этим, я показал сотруднице заявление и после этого мне выпустили новую карту
❗Объясняю, возможно кто-то не понял разницу, ЦБ дал ответ что меня нет в списках 161-фз, а это значит что 161-фз я получил внутри самого Сбербанка и его можно и легче снять, если бы ЦБ сказал что я нахожусь в списке 161-фз, то это означало бы что кто-то подал на меня жалобу в мошенничестве за перевод какой-то суммы денег, и мне уже пришлось бы сперва обращаться в МВД чтобы размять дело и т.д.
🔥 Мои рекомендации, если у вас будет такая же блокировка 161-фз, пишите для начала заявление в ЦБ чтобы узнать в чём причина, и действуйте исходя из неё, на всякий случай вам пригодится доказательство с ЦБ если будете обращаться в Сбербанк
Я рассказываю о каждой детали, потому считаю это нужным, что вам была ясна вся картина