YaYa закрывается: почему родители остались с кредитами, а дети без кружков
Компания YaYa предоставляла детские абонементы на все виды активностей и кружков в Казахстане. Сейчас предприниматели закрывают бизнес, а родители остались в кредитах и с “замороженными” абонементами.
💬Как пишут в социальных сетях возмущённые родители, компания оставила детей без кружков и секций, хотя услуги они оплатили.
“У нас есть группа, целая группа из 700 мамочек, которые оплатили абонементы на разные секции за год, оформив рассрочку через банк. Лично я оформила её в ноябре, а в конце января компания YaYa закрывается. Детские кружки не хотят проводить занятия бесплатно (YaYa им не платила по полгода). Итог: компания закрывается, взяв деньги у родителей и не заплатив учителям. Что мы хотим? Мы хотим вернуть свои деньги!” – отметила одна из родительниц.
📌В компании отреагировали на волну возмущений в Threads и подтвердили, что действительно закрываются, так как в прежнем формате продолжать работу стало невозможным.
“Мы понимаем, что эта новость может вызвать беспокойство, и поэтому снова напомним. Процедура возврата средств клиентам и партнёрам была запущена на прошлой неделе. Сейчас весь фокус нашей команды сосредоточен именно на этом. На сегодня мы уже обработали более 200 возвратов”, – уточнили в YaYa.
Как уточнили в YaYa, выплаты осуществляются клиентам в порядке очереди, которые заполнили форму “Оформить возврат” через приложение или WhatsApp и подписали соглашение.
Фото: Canva
Присылайте фото, видео и информацию анонимно — в наш бот t.me/CentralMedia24_KZbot или на WhatsApp +77080323818
😎Следите за новостями тут: https://dzen.ru/id/67fc8dffe608bc669477821e
