Уже с 1 сентября управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы будут обязаны обеспечивать официальное взаимодействие с жителями домов через народный мессенджер, заявляет член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский. «С 1 сентября 2026 года вступают в силу изменения в правила управления многоквартирными домами, которые касаются порядка взаимодействия управляющих компаний с жителями. <...> Согласно им, управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы обязаны обеспечить возможность официального взаимодействия с жителями через национальный мессенджер MAX», - пояснил Александр Якубовский. Однако формы обращения в письменной форме, а также по телефону и через личный прием будут сохранены.