В Самаре свыше 75 тысяч жителей подключились к общедомовым чатам, созданным в национальном мессенджере MAX, об этом сообщили в администрации города. Эти официальные цифровые площадки объединяют жильцов 6 333 многоквартирных домов и предназначены для оперативного решения вопросов ЖКХ с управляющими компаниями и соседями. Подключиться к чату можно через приложение «Госуслуги.Дом» или напрямую в мессенджере.
В Промышленном районе, например, к 1 215 чатам уже присоединились более 16 тысяч человек. Как отметил глава района Иван Сухарев, такие площадки стали не новшеством, а необходимостью. Они позволяют жителям согласовывать с УК ремонтные работы, планировать общие собрания и всегда быть в курсе событий в доме и районе.
Важной особенностью чатов является их безопасность: все участники, включая администраторов от управляющих компаний и представителей власти, проходят обязательную верификацию. Это отличает их от обычных чатов и создает доверительную среду для обсуждения жилищных вопросов.
Как подчеркнул врио руководителя Государственной жилищной инспекции Самарской области Георгий Степанян, домовые чаты помогают решить ключевые проблемы ЖКХ, такие как недостаток информации о состоянии дома, сложности с подачей жалоб и отсутствие диалога с УК.
Присоединиться к чату своего дома можно в приложении «Госуслуги.Дом» через кнопку «Домовой чат» на главной странице или по специальной ссылке.