Проект и аудитория
Интернет-магазин средств химчистки для обуви. Нужна подготовка к рождественской распродаже 25 декабря – 10 января, которая начнется минимум за месяц.
Задача
- собрать базу подписчиков с рекламы,
- настроить «прогревающего» чат-бота,
- провести распродажу.
Собираем автоворонку
Используем связку: реклама ВКонтакте + чат-бот + розыгрыш пары кроссовок.
Логика воронки – пригласить людей в подписку и перед распродажей прогревать информацией о средствах химчистки.
Элементы воронки:
1. лид-магнит, ради которого человек захочет получать рассылку о химчистке обуви. Это будет розыгрыш пары брендовых кроссовок.
2. лендинг с приглашением в чат-бот на платформе TextBack,
3. чат-бот, через которого будет идти рассылка прогревающих писем,
4. трафик на конкурс, чтобы собирать подписную базу,
5. Распродажа.
Лид магнит
Очевидно, что подписываться ради информации о чистке кроссовок желающих не будет, поэтому в качестве бонуса за подписку предлагаем конкурс, в котором разыгрывается пара трендовых кроссовок. Средства для химчистки вряд ли будут хорошим призом для холодной аудитории, а вот кроссовки – наверняка.
Окончание конкурса – за неделю до старта распродажи – 14 декабря.
Условия конкурса:
- подписаться на группу,
- сделать репост записи,
- написать в личные сообщения сообщества слово «Участвую».
Всего 3 победителя:
1 место – пара кроссовок,
2 и 3 место – набор средств по уходу за обувью.
Мы оставляем за собой право исключить из розыгрыша фейковые и конкурсные аккаунты:
- без фото и реального имени,
- без друзей,
- созданные недавно специально для участия в конкурсе,
- на странице 3 розыгрыша за последний месяц.
Лендинг
После клика по рекламному объявлению пользователь попадает на внутренний лендинг «ВКонтакте», где мы предлагаем получить чек-лист по чистке кроссовок в личные сообщения. Для этого надо нажать на кнопку «Получить».
Лендинг «ВКонтакте» на платформе TextBack настраивается за несколько минут. Большой плюс — он оптимизирован под мобильные устройства. Если пользователь кликает по рекламному объявлению в приложении «ВКонтакте», его не перекидывает в браузер: он остается внутри приложения.
Содержание лендинга:
Твои кроссовки проживут в 3 раза меньше, если ты будешь их чистить зубной щеткой, закинешь в стиралку или будешь сушить на батарее!
Не делай так!
Для долгой и счастливой жизни кроссовок есть специальные уходовые средства!
Нажми на кнопку «Получить» и мы пришлем тебе в личные сообщения инструкцию, как продлить молодость и красоту твоих кроссовок в 3 раза!
Настраиваем чат-бота
Бот долгое время рассказывает, почему средства профессиональной химчистки лучше обычных, как сохраняют одежду и обувь, эффективнее чистят, продлевают срок службы.
Бот рассказывает подписчику о преимуществах продукта, снимает возражения и постепенно подводит его к покупке.
На финальном этапе — продаже, отлично работают рассылки с акционным предложением, отправленные по уже «прогретой» чат-ботом базе.
После того, как пользователь нажал на кнопку «Получить» на лендинге «ВКонтакте», он автоматически становится подписчиком, и ему приходит первое сообщение от чат-бота.
В нем мы предлагаем выбрать средство, которым человек обычно чистит кроссовки:
Выбери средство, которым ты обычно чистишь обувь, а мы расскажем, почему это портит их внешний вид.
- мыло,
- шампунь,
- сода,
- зубная щетка,
- стиральная машина.
Не забываем про кнопку отписки – вставляем в каждом сообщении:
Если больше на захочешь получать сообщения от нас, отправь слово «Стоп».
Если пользователь выбрал какую-то кнопку, через 1 минуту от чат-бота приходит следующее сообщение, в котором мы предлагаем получить персонализированное видео по чистке кроссовок – из ткани / кожи / экокожи, белые / черные / цветные.
Если пользователь носит черные кроссовки из ткани, его вряд ли заинтересует чистка белых кожаных кроссовок.
Текст сообщения:
Наши средства для химчистки предназначены для бережного и эффективного ухода за обувью.
За разными кроссовками нужно ухаживать по-разному – за тканью так, за кожей – иначе.
Мы подготовили видео, в котором ты можешь увидеть правильный уход, который продлит жизнь твоих кроссовок.
Какую обувь ты носишь?
- кожа - экокожа
- сетка - ткань
- замша - нубук
Пользователь ответил – следующее сообщение от чат-бота:
- а цвет подошвы? Белый или черный?
- чек-лист для твоих кроссовок готов! Вот ссылка на видео (Вк-видео, Ютуб, Дзен, Рутуб).
Можно снимать короткие залипательные видео с результатом чистки нашим средством до-после. Как, например, очень грязные, почти черные кроссовки, становятся снова белыми.
Для тестов можно брать самые популярные – трендовые – дорогие модели. Именно их, обычно, берегут больше всего.
Далее предлагаем получить промокод на скидку, так как некоторые люди готовы совершить покупку сразу:
- Кстати, если ты уже посмотрел свое видео и разобрался, как ухаживать за кроссовками с помощью профессиональной химии, мы дарим тебе промокод на весь ассортимент нашего магазина – скидка 20%.
Он действует 7 дней и суммируется с другими акциями.
Нажми кнопку «получить промокод» и мы отправим его тебе в личные сообщения.
Через день отправляем следующее прогревающее сообщение:
- Привет. Снова мы с заботой о долгой жизни твоих кроссовок.
Обычно людей беспокоят 3 проблемы:
- защита от воды и грязи
- эффективная и безопасная чистка снаружи
- запах и чистка внутри
Мы умеем хорошо решать все эти проблемы – у нас есть и средства, и знания.
Выбери одну главную, мы поделимся опытом:
- защита от воды и грязи
- эффективная и безопасная чистка снаружи
- запах и чистка внутри
Если больше на захочешь получать сообщения от нас, отправь слово «Стоп».
Так отправляем 1 раз в 3 дня.
После подписки на чат-бота многие люди интересуются и самим сообществом интернет-магазина «ВКонтакте». Заходят в него, читают посты, подписываются.
Распродажа
Далее готовимся к старту распродажи – запускаем серию рассылок с акциями:
- совсем скоро, 25 декабря у нас стартует большая рождественская распродажа!
Скидки на средства профессиональной химчистки одежды и обуви до 90%!
Не упусти, поставь колокольчик, пригласи друзей!
И далее в дни распродажи ежедневно шлем сообщения со ссылками на покупку средств, участвующих в акции:
- скидки до 40%! Распродажа стартанула!
- дезодоранты для кроссовок уже разобрали! Но остались средства для чистки. Скидка 50%. Купить можно здесь!
- сегодня скидки на такие-то товары: 50%…, 45% …, 30% ….
Запускаем трафик на чат-бота
Таргетированная реклама в ВК на конкурс.
Предлагаем подписаться и выиграть пару трендовых кроссовок.
Далее на участников группы настраиваем рекламу для выдачи лид-магнита:
- 90% мужчин не знают, как правильно ухаживать за кроссовками! Скачай чек-лист – 5 советов по чистке, которая продлит жизнь твоей обуви.
- Почему нельзя чистить кроссовки мылом, шампунем, содой, спиртом? Скачай чек-лист – 5 советов по чистке, которая продлит жизнь твоей обуви.
- У твоих кроссовок не 9 жизней! Скачай чек-лист – 5 советов по чистке, которая продлит жизнь твоей обуви.
***
Книга: Воронки продаж: классические, репутационные, с чат-ботами. 60 кейсов. Старикова Е.
2025. 264 с.
Эта книга — «шпаргалка» для предпринимателей и маркетологов.
Внутри — 60 работающих кейсов из разных ниш: от воронок до чат-ботов и репутационных схем. Готовые сценарии, подходящие для любого бизнеса (B2B, B2C, услуги, товары). Без воды — только практика и проверенные фишки.
Автор — Елена Старикова, эксперт по нетрадиционному маркетингу.
Пригодится владельцам бизнеса, маркетологам и начинающим. Берите и внедряйте!