Open space — это формат организации офиса, при котором сотрудники работают в едином пространстве без отдельных кабинетов и стен. Такая планировка стала популярной среди компаний разных масштабов, но вызывает споры: одни видят в ней путь к эффективной коммуникации, другие — источник постоянного стресса и дискомфорта. Рассказываем, что такое опенспейс, кому подходит этот формат офиса и как создать комфортные условия для работы в открытом пространстве.
Что такое open space и как он появился
Open space (опен спейс, опенспейс) — это офис открытого типа, где рабочие места сотрудников находятся в одном помещении без перегородок и стен между ними. Вместо отдельных кабинетов люди сидят рядом за столами, часто организованными рядами или островками.
Формат появился в середине XX века как способ организовать рабочее пространство для большого числа людей и снизить затраты на аренду и ремонт. Со временем идея эволюционировала: если раньше опенспейсы были просто рядами столов в большом помещении, то сейчас компании стараются сделать такие офисы максимально комфортными. Появились зоны отдыха, переговорные комнаты, специальные уединенные места для сосредоточенной работы.
В России и Москве формат open space стал особенно популярным в последние десять-пятнадцать лет, особенно среди IT-компаний, стартапов и креативных агентств. Сейчас даже традиционный бизнес всё чаще выбирает открытую планировку вместо кабинетов.
Как устроен современный офис открытого типа
Современный опенспейс — это не просто столы посреди большого зала. Грамотно спроектированное пространство включает несколько функциональных зон:
Рабочие зоны. Это основная часть офиса, где располагаются столы сотрудников. Важно продумать расположение отделов: те, кто постоянно взаимодействует друг с другом, должны находиться рядом. Шумные отделы (например, продажи с частыми телефонными разговорами) лучше размещать отдельно от тех, кому нужна тишина для сосредоточенной работы.
Переговорные комнаты. Обязательный элемент любого open space. Здесь проводятся встречи с клиентами, обсуждаются проекты, решаются конфиденциальные вопросы. Переговорные должны быть оборудованы звукоизоляцией, чтобы разговоры не мешали остальным сотрудникам.
Зоны для телефонных переговоров. Небольшие будки или комнаты, где можно спокойно поговорить по телефону, не отвлекая коллег и не обсуждая личные вопросы на виду у всех.
Зоны отдыха и неформального общения. Пространства с диванами, креслами, иногда настольными играми. Здесь сотрудники могут переключиться между задачами, выпить кофе, пообщаться с коллегами вне рабочего контекста.
Кухня или кофе-поинт. Место для приема пищи и коротких перерывов. Обычно оборудована столами, кофемашиной, холодильником, микроволновкой.
Тихие зоны. Специальные места для сосредоточенной работы, где действуют строгие правила поведения: никаких разговоров, телефонных звонков, громких обсуждений.
Правильная организация пространства помогает минимизировать минусы открытого офиса и сделать работу максимально комфортной для всех.
Плюсы офиса open space
Эффективная коммуникация
В открытом пространстве коллеги находятся на виду друг у друга. Это значительно упрощает общение: не нужно ходить по кабинетам или писать длинные письма, чтобы задать вопрос. Срочные задачи решаются быстрее, потому что можно оперативно обратиться к нужному человеку.
Когда отделы, которые много коммуницируют, сидят рядом, рабочий процесс ускоряется. Например, маркетологи и дизайнеры могут обсуждать макеты на ходу, разработчики и тестировщики — сразу координировать действия по проектам.
Укрепление командного духа
Работа в одном пространстве создаёт ощущение единой команды. Люди видят, чем заняты коллеги, понимают общие цели компании, легче включаются в корпоративную культуру. Это особенно важно для новых сотрудников: они быстрее адаптируются, наблюдая за работой других и естественным образом вливаясь в коллектив.
В офисе открытого типа проще делиться идеями и опытом. Случайно услышанный разговор может подтолкнуть к решению собственной задачи или дать новый взгляд на проблему.
Экономия для компании
Open space позволяет разместить больше сотрудников на меньшей площади по сравнению с отдельными кабинетами. Это снижает затраты на аренду помещения, ремонт, обслуживание. Не нужно строить стены между кабинетами, устанавливать двери, продумывать отдельные системы вентиляции и кондиционирования для каждого помещения.
Для стартапов и компаний на стадии активного роста такой формат особенно выгоден: можно легко добавлять новые рабочие места без необходимости перепланировки.
Гибкость и мобильность
В опенспейсе сотрудники могут свободно перемещаться по офису, выбирать место для работы в зависимости от задачи. Некоторые компании внедряют гибкий график рассадки: у людей нет закрепленных мест, они каждый день могут работать там, где удобнее.
Мобильные перегородки, трансформируемая мебель, разные типа столов — всё это создаёт возможность быстро менять конфигурацию пространства под текущие нужды команды.
Прозрачность и контроль
Руководителю проще контролировать рабочий процесс, когда все сотрудники на виду. Видно, кто чем занят, как команда взаимодействует, где возникают сложности. Это помогает оперативно реагировать на проблемы и при необходимости корректировать задачи.
Минусы офиса open space
Высокий уровень шума
Это главная проблема опенспейсов. Разговоры коллег, телефонные звонки, работа принтеров и другой техники, звуки клавиатуры — всё это создаёт постоянный фоновый шум. Общий уровень шума в таком офисе часто превышает комфортные показатели и мешает сосредоточиться на сложных задачах.
Даже если человек пытается абстрагироваться, мозг тратит энергию на фильтрацию звуков. К концу дня накапливается усталость, растёт уровень стресса. Особенно сложно людям, работа которых требует глубокой концентрации: программистам, аналитикам, дизайнерам, редакторам.
Отсутствие личного пространства
В открытом офисе сотрудники постоянно находятся на виду у коллег. Нет возможности уединиться, закрыть дверь, чтобы спокойно подумать или просто отдохнуть от людей. Это создает психологический дискомфорт, особенно для интровертов.
Личные вещи тоже всегда на виду. Нельзя хранить конфиденциальные документы на столе, сложнее обсуждать личные вопросы по телефону. Ощущение, что за тобой наблюдают, вызывает напряжение и мешает чувствовать себя комфортно.
Отвлекающие факторы
В опенспейсе легко отвлечься. Коллега подошел с вопросом, в соседнем отделе громко обсуждают проект, мимо прошёл курьер с посылками — каждое такое событие выбивает из рабочего процесса. Чтобы вернуться к задаче после отвлечения, требуется время.
Запахи тоже могут мешать: кто-то разогревает еду на кухне, и аромат распространяется по всему офису. Кто-то использует сильный парфюм. В закрытом кабинете этих проблем нет.
Быстрое распространение инфекций
Когда много людей работают в одном помещении, болезни распространяются быстрее. Если один человек приходит с простудой, через несколько дней могут заболеть несколько коллег. Это особенно актуально в сезон ОРВИ и гриппа.
Сложности с конфиденциальностью
Обсуждать конфиденциальную информацию в open space проблематично. Коллеги вокруг могут случайно услышать переговоры с клиентом, данные по проекту, внутреннюю информацию компании. Работа с чувствительными данными на мониторе тоже требует осторожности — кто-то может увидеть экран.
Для компаний, работающих с финансовой информацией, персональными данными клиентов, коммерческой тайной, это создает дополнительные риски.
Конфликты из-за разного отношения к правилам
В открытом офисе важно, чтобы все понимали и соблюдали правила поведения. Но люди разные: кто-то громко разговаривает по телефону, кто-то слушает музыку без наушников, кто-то постоянно ходит мимо чужих столов. Если нет четких норм или они не соблюдаются, возникают конфликты внутри коллектива.
Как сделать работу в open space комфортной
Продумайте зонирование
Организация пространства — ключевой момент. Создайте несколько типов зон под разные задачи: — Рабочие зоны для повседневных задач — Тихие зоны для сосредоточенной работы (установите правила: никаких разговоров и звонков) — Переговорные комнаты для встреч и обсуждений — Зоны отдыха для перерывов — Будки для телефонных звонков
Такая система позволяет сотрудникам выбирать место в зависимости от текущей задачи, снижает общий уровень шума и создает ощущение контроля над средой.
Используйте перегородки и материалы для звукоизоляции
Даже невысокие перегородки между столами помогают создать визуальное личное пространство и частично блокируют шум. Мобильные перегородки для офиса дают гибкость: их можно переставлять в зависимости от нужд.
Материалы с хорошей звукопоглощающей способностью (специальные потолочные панели, ковровые покрытия, текстильные перегородки) значительно снижают общий уровень шума. Обратите внимание на акустику помещения ещё на этапе планировки.
Установите чёткие правила поведения
В опенспейсе особенно важно, чтобы все сотрудники знали и соблюдали правила: — Личные и рабочие телефонные разговоры вести в специальных зонах или переговорных — Использовать наушники для прослушивания музыки или видео — Договариваться о времени для обсуждения проектов, чтобы не мешать другим — Не распространять сильные запахи (еду греть только на кухне, не злоупотреблять парфюмом) — Соблюдать чистоту на рабочем месте и в общих зонах
Эти правила нужно не просто написать, но и объяснить новым сотрудникам, регулярно напоминать команде. Руководство тоже должно следовать им — это создаёт культуру уважения в коллективе.
Обеспечьте качественную вентиляцию и освещение
Система вентиляции и кондиционирования критически важна в open space. Когда в одном помещении находятся десятки человек, воздух должен обновляться постоянно. Недостаток кислорода вызывает головные боли, усталость, снижение концентрации.
Освещение тоже влияет на комфорт. Используйте сочетание естественного света от окон и качественного искусственного освещения. Избегайте ярко мигающих ламп и слишком резкого света — это создаёт дополнительную нагрузку на зрение.
Дайте возможность работать из дома
Даже в компаниях с офисом открытого типа стоит предусмотреть возможность удалённой работы несколько дней в неделю. Это помогает сотрудникам восстанавливать ресурс, особенно если им нужно выполнить задачи, требующие глубокой концентрации.
Гибкий график снижает уровень стресса и позволяет людям самим выбирать, когда им удобнее работать из офиса, а когда — из дома.
Инвестируйте в качественную мебель
Мебель для open space офиса должна быть не просто функциональной, но и комфортной. Эргономичные кресла с поддержкой спины, столы с возможностью регулировки высоты, качественное освещение на рабочих местах — всё это влияет на самочувствие сотрудников.
Высокие кресла, диваны в зонах отдыха, удобные столы в переговорных — эти элементы создают ощущение заботы о комфорте команды.
Добавьте растения и элементы дизайна
Растения улучшают качество воздуха, создают более уютную атмосферу, снижают стресс. Живая зелень в офисе — это не просто декор, а способ сделать пространство более комфортным для работы.
Дизайн тоже имеет значение. Цвет стен, освещение, расположение мебели, декоративные элементы — всё это влияет на настроение и продуктивность. Серые безликие офисы угнетают, яркие и стильные пространства, наоборот, вдохновляют.
Для кого подходит формат open space
Open space — не универсальное решение. Этот формат офиса подходит:
Компаниям с высоким уровнем коллаборации. Если сотрудники постоянно взаимодействуют друг с другом, обмениваются идеями, работают над общими проектами — открытое пространство упрощает коммуникацию.
Стартапам и молодым компаниям. На стадии быстрого роста важна гибкость. Опенспейс позволяет легко масштабировать команду, добавлять новые рабочие места без серьёзных затрат на переделку офиса.
Креативным индустриям. Дизайн-студии, рекламные агентства, медиа-компании часто выбирают открытые офисы, потому что такая среда способствует обмену идеями и творческому процессу.
Командам с разными ролями. Когда в офисе работают люди разных специальностей, которым нужно часто координировать действия, open space облегчает взаимодействие.
Формат менее подходит компаниям, где сотрудникам нужна высокая концентрация на сложных задачах (например, финансовый анализ, работа с большими объёмами данных, юридическое сопровождение), или где требуется постоянная конфиденциальность информации.
Open space в М-СТИЛЬ ОФИС: продуманное пространство для эффективной работы
Мы создаём офисные пространства, где формат open space работает на команду, а не против неё. Наш подход строится на понимании: открытый офис может быть комфортным, если правильно организовать все элементы.
Грамотное зонирование. В М-СТИЛЬ ОФИС предусмотрены разные типы пространств: рабочие зоны с эргономичной мебелью, тихие уголки для сосредоточенной работы, переговорные комнаты с качественной звукоизоляцией, зоны отдыха для перерывов.
Акустический комфорт. Мы используем материалы и решения, которые снижают уровень шума: звукопоглощающие панели, специальные покрытия, продуманная планировка. Рабочие зоны спроектированы так, чтобы минимизировать отвлекающие факторы.
Качественная вентиляция и освещение. Системы климат-контроля обеспечивают постоянный приток свежего воздуха. Сочетание естественного света от панорамных окон и профессионального искусственного освещения создаёт комфортные условия в любое время года.
Инфраструктура для разных задач. Переговорные комнаты разного размера, будки для телефонных звонков, зоны для неформального общения, кофе-поинт — всё это доступно резидентам и помогает организовать работу максимально эффективно.
Дизайн, который вдохновляет. Мы создаём не просто функциональные, но и визуально привлекательные пространства. Современная мебель, продуманная цветовая гамма, растения, декоративные элементы — всё работает на то, чтобы сотрудникам было приятно находиться в офисе.
Формат open space в М-СТИЛЬ ОФИС — это баланс между открытостью для коммуникации и возможностью сосредоточиться на задачах. Мы учли основные проблемы открытых офисов и нашли решения, которые делают работу комфортной для всех.
Хотите посмотреть, как устроено пространство для работы в М-СТИЛЬ ОФИС?
Запишитесь на экскурсию — мы покажем разные зоны, расскажем о планировке и инфраструктуре. Оставьте заявку на сайте, и мы свяжемся с вами в течение дня. Создадим офис, где вашей команде будет комфортно работать.