Комитет по конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан помог взыскать в пользу граждан 22,1 миллиарда сумов по жалобам, связанным со строительным сектором.
В 2025 году Комитет по конкуренции получил более 1700 жалоб по поводу покупки квартир в многоквартирных домах. 76 процентов из них были решены положительно, и 22,1 миллиарда сумов были пересчитаны в пользу потребителей. Основная часть жалоб касалась качества ремонта домов (42,9%) и коммуникационных сетей (40,8%), а 16,3 процента - несвоевременной сдачи жилья.
При изучении около 130 договоров между застройщиком и потребителем, большинство договоров не содержали положений о механизме перерасчёта, сроках сдачи объекта, штрафах за задержку, гарантийном сроке и обязательствах по устранению дефектов. Также были выявлены недостатки в вопросе расторжения договора, и в большинстве случаев учитывались только интересы застройщика. Кроме того, сроки возврата средств покупателю в случае расторжения договора были установлен