Когда пользователь вводит запрос в поисковую строку, он ожидает получить набор релевантных ссылок и сам выбрать, какие из них открыть. В классической модели поиска человек формирует своё представление о теме, сравнивает позиции, анализирует источники и делает выводы. Однако сейчас на первом экране часто появляется генеративное ИИ-заключение — краткая сводка ответа, сформированная алгоритмом без непосредственного перехода на первоисточник. На первый взгляд это удобно: быстрый ответ на вопрос, краткий обзор ключевых идей. Но именно это раннее касание к теме способно сформировать ложное или искажённое впечатление о предмете запроса. Об этом рассказали эксперты отрасли: Алгоритмы генерации таких обзоров остаются непрозрачными. Пользователь не видит, какие именно источники использовались, какие позиции были отвергнуты и почему система решила именно эту формулировку считать наиболее подходящей. Такая невидимая фильтрация влияет на восприятие информации ещё до того, как человек начнёт собст
ИИ может испорить бренд: поисковая сводка искажает реальность — как с этим бороться?
9 февраля9 фев
2 мин