Остров Колоан в Макао славится пляжем Хак-Са (Hac Sa Beach) – единственным природным пляжем города, с необычным вулканическим черным песком. Это тихий уголок, резко контрастирующий с оживленным центром Макао и его казино. Однако туристы, приезжающие на отдых, могут насладиться как пляжным спокойствием, так и роскошью современных курортов: в районе Колоана и на соседнем Котаи (новом развлекательном районе на намывных землях между островами Колоан и Тайпа) расположены одни из лучших отелей Макао. В этой статье мы рассмотрим топ-5 отелей в окрестностях пляжа Хак-Са – от уединенных курортов на берегу моря до впечатляющих гостиниц-казино – и ответим на главные вопросы, которые волнуют путешественников при выборе проживания.
Grand Coloane Resort
Описание отеля: Grand Coloane Resort – единственный настоящий пляжный курорт Макао, предлагающий формат отдыха «островное уединение». Это современный 5-звездочный отель-резорт с восьмиэтажным корпусом террасами на склоне холма, ранее известный как Westin Macau. В отеле 208 просторных номеров и люксов, каждый с собственной террасой и видом на Южно-Китайское море или зелень острова. Атмосфера спокойная и размеренная: гости приезжают сюда, чтобы отдохнуть от городского шума, наслаждаясь морским бризом и живописными рассветами над пляжем Хак-Са.
Местоположение: Отель расположен на юго-восточном берегу острова Колоан (Макао), непосредственно у пляжа Хак-Са. До воды от отеля – всего несколько минут пешком по садовой дорожке. Рядом находится поле гольф-клуба Макао (Macau Golf & Country Club), обрамляющее территорию курорта с одной стороны, и природный парк с тропическими холмами – с другой. До международного аэропорта Макао – около 10–15 минут езды (около 9–10 км), что удобно для прибывающих рейсами; отель предоставляет гостям шаттл-сервис до аэропорта и центра города. Стоит учитывать, что исторический центр Макао и большинство достопримечательностей находятся на другом острове (полуострове Макао) – дорога до руин собора Святого Павла или Казино Lisboa займет примерно 25–30 минут на такси. Зато в окрестностях Колоана гостям доступен иной досуг: прогулки по колоритной деревне Coloane Village (в 5 минутах на машине), знаменитая пекарня Lord Stow’s с португальскими тарталетками, статуя богини А-Ма на вершине холма и живописные пешеходные маршруты по побережью.
Сервис отеля: Grand Coloane Resort предлагает полный комплекс курортных услуг. На просторной территории разбит ландшафтный сад с несколькими бассейнами: большой открытый бассейн с террасой для загара и баром, а также крытый подогреваемый бассейн и джакузи для круглогодичного использования. Для любителей спорта имеются теннисные корты, небольшое футбольное поле и хорошо оснащенный фитнес-центр (хотя оборудование в зале немного устарело, оно поддерживается в рабочем состоянии). В отеле функционирует спа-центр Nirvana Day Spa, где гости могут заказать массаж, процедуры для лица и тела по ценам значительно ниже, чем в спа на Котаи. Семьи с детьми оценят детский клуб (Kids’ Club) – в игровой комнате под присмотром персонала проводятся занятия и игры для детей 5–12 лет, а на свежем воздухе есть детская площадка. Питание представлено четырьмя ресторанами и барами: ресторан Café Panorama с международным меню и видом на море, кантонский ресторан Kwun Hoi Heen с местными деликатесами, Poolside Bar у бассейна с закусками и коктейлями, а также уютный Panorama Lounge в лобби. Доступно обслуживание номеров с 7 утра до позднего вечера. Персонал отеля внимательный и доброжелательный, многие говорят на английском; гостям помогают с организацией трансфера по Макао и бронированием экскурсий. Благодаря своему расположению, Grand Coloane Resort идеально подходит для неспешного отдыха: здесь тихо по ночам, шум города не доносится, а сервис ориентирован на релаксацию гостей.
Сравнение с другими отелями: В сравнении с другими отелями нашего списка, Grand Coloane Resort выгодно отличается близостью к природе и пляжу. Это место для тех, кто предпочитает спокойствие и натуральные пейзажи шуму казино. В отличие от гигантских развлекательных комплексов JW Marriott, Galaxy или Venetian на Котаи, Grand Coloane – оазис тишины: здесь нет казино, обстановка камерная, отдыхающие проводят время на пляже или у бассейна. По уровню инфраструктуры и размеру территории Grand Coloane заметно превосходит другой колоанский отель – Pousada de Coloane: у Grand Coloane больше удобств (несколько бассейнов, выбор ресторанов, спортивные объекты), просторнее номера и более современный ремонт. Сами номера в Grand Coloane значительно крупнее, чем стандартные сьюты Venetian или Galaxy, и все имеют балконы, чего нет у городских отелей. Однако по части роскоши интерьеров и близости к городским развлечениям Grand Coloane уступает отелям на Котаи: например, JW Marriott и Galaxy Hotel предлагают более новый дизайн и непосредственный доступ к торговым центрам и шоу. Таким образом, Grand Coloane Resort чаще выбирают путешественники, которым важны море и уединение – это своеобразный «курорт внутри Макао», отличающийся от остальных именно курортной атмосферой.
Pousada de Coloane Boutique Hotel
Описание отеля: Pousada de Coloane – это небольшой уютный бутик-отель, пропитанный духом португальской старины. Расположенный в отреставрированном особняке 1930-х годов, отель начал работу еще в 1977 году как семейная пляжная гостиница. Здесь всего 28 номеров, украшенных элементами классического португальского стиля: антикварная мебель, плитка азулежу, деревянные балки на потолке. Номера разных категорий (стандартные, улучшенные и один семейный люкс) сравнительно простые по обстановке, но каждая комната имеет балкон с видом на море и окружающую зелень. Pousada de Coloane не претендует на ультра-роскошь – это скорее камерное место с романтической атмосферой, которое особенно ценят пары и любители колониальной экзотики. В отеле чувствуется налет ностальгии: бугенвиллии вьются по террасе, а по утрам пахнет свежей выпечкой и кофе.
Местоположение: Отель Pousada de Coloane находится на самом берегу небольшого пляжа Чок Ван (Cheoc Van), соседнего с пляжем Хак-Са на острове Колоан. Фактически, спустившись по лестнице от отеля, гости оказываются у кромки воды залива Чок Ван – бухты с золотистым песком и спокойной водой, популярной у местных жителей. Чок Ван окружен зеленью, рядом начинаются холмистые тропы для хайкинга в парке Колоан, ведущие к смотровым площадкам и статуе богини А-Ма. В радиусе километра расположены и другие природные объекты: большой пляж Хак-Са (около 15 минут пешком или 3 минуты на автобусе), озеро Хак-Са с парком и зоной для барбекю, а также кемпинг и спортплощадки. Отель удален от городской суеты: дорога на такси до центра Макао (полуострова с историческими местами) занимает около получаса. Зато деревня Колоан с ее тихими улочками и знаменитыми пирожными Lord Stow’s Bakery находится всего в 5 минутах езды; добраться туда и обратно можно и на общественном автобусе, остановка которого есть неподалеку. Международный аэропорт Макао находится примерно в 10 км (около 15 минут езды на авто) – Pousada de Coloane также может организовать трансфер или вызвать такси для гостей. Важно учитывать, что вокруг отеля нет крупных магазинов или супермаркетов – ближайшие находятся в районе Котаи, поэтому гостям, планирующим уединенный отдых, стоит предусмотреть свои нужды заранее или быть готовыми совершить небольшую поездку за покупками.
Сервис отеля: Как бутик-отель, Pousada de Coloane предлагает дружелюбный, почти домашний сервис. Стойка регистрации здесь работает круглосуточно, хотя персонал не такой многочисленный, как в больших отелях, зато очень радушный. Главная гордость Pousada – это ресторан португальской кухни с открытой террасой и видом на море. По утрам гостям подают завтрак (включая свежие португальские булочки, фрукты, кофе), днём и вечером – блюда традиционной португальской и маканской кухни: жареную сардину, морепродукты, знаменитую португальскую бакаляу (треску) и vinho verde. Ресторан пользуется популярностью и у жителей Макао, здесь часто отмечают свадьбы и семейные торжества, поэтому на террасе создана романтичная обстановка: фонтан, цветущие растения, свечи. В отеле есть небольшой открытый бассейн, окруженный лежаками – освежиться в жаркий день можно прямо не отходя далеко от номера. Шезлонгов не очень много, но поскольку гостей в отеле немного, места обычно хватает всем. Для любителей активного отдыха сотрудники могут порекомендовать пешеходные маршруты по окрестностям или помочь арендовать велосипеды для прогулок по острову. Номера ежедневно убираются, есть услуга room service по основному меню ресторана (в определенные часы, обычно до 22:00). Wi-Fi доступен бесплатно на всей территории, правда, скорость интернета умеренная из-за удаленности коммуникаций. Pousada de Coloane также предлагает услуги по организации свадеб и мероприятий на открытом воздухе – благодаря красивому саду и морскому пейзажу это одно из немногих мест в Макао, где проводят церемонии под открытым небом. Следует отметить, что сервис в отеле очень персонализированный: владельцы и менеджеры зачастую сами общаются с гостями, прислушиваются к отзывам. Хотя уровень удобств здесь скромнее, чем в сетевых гостиницах (нет спа или тренажерного зала, выбор телеканалов ограничен), многие постояльцы отмечают особое очарование и душевность обслуживания, благодаря которым чувствуешь себя не просто клиентом, а дорогим гостем.
Сравнение с другими отелями: Pousada de Coloane резко контрастирует с остальными отелями списка своим масштабом и атмосферой. Если Grand Coloane Resort – это современный крупный курорт с множеством услуг, то Pousada – уютный ретрит для ценителей истории и тишины. По уровню звездности Pousada де-факто ближе к категории 3–4, в то время как все остальные – полноценные 5 курорты. Однако благодаря своему колониальному шарму и расположению прямо у пляжа, Pousada зачастую выбирают романтики и пары, которым не нужны блеск казино или большие бассейны. В сравнении с гигантами на Котаи (JW Marriott, Galaxy, Venetian), Pousada выглядит скромно: здесь нет торговых центров, десятков ресторанов или развлечений на месте. Зато и суеты мегакурорта тоже нет – всего 28 номеров против тысячи с лишним у JW Marriott или 3000 у Venetian. В Pousada больше приватности: у бассейна зачастую плавают 1–2 семьи, в ресторане вечером несколько столиков занято – такая атмосфера спокойствия не достижима ни в Galaxy, ни в Venetian, где всегда толпы туристов. По ценам бутик-отель Pousada нередко оказывается доступнее крупных пятизвездочных конкурентов (особенно в будни), что может быть привлекательным для путешественников с ограниченным бюджетом. В целом, Pousada de Coloane – идеальный выбор для тех, кто хочет прочувствовать аутентичное Макао: засыпать под шум прибоя, жить в историческом особняке и завтракать на балконе с видом на джунгли и море, оставаясь при этом в разумной близости (15–20 минут) от современных развлечений Котаи, если возникнет желание туда съездить.
JW Marriott Hotel Macau
Описание отеля: JW Marriott Hotel Macau – фешенебельный современный отель, расположенный в знаменитом интегрированном курортном комплексе Galaxy Macau на Котаи. Это отель категории 5 звезд, являющийся одним из крупнейших JW Marriott в Азии: здесь насчитывается более 1000 номеров и люксов (точно 1015) с площадью от 45 кв.м и выше. Интерьеры выполнены в элегантном современном стиле: мраморные ванные комнаты, панорамные окна во всю стену, через которые открываются виды на огни Макао, стильная мебель и фирменные удобства бренда JW (постельные принадлежности высокого класса, кофемашины Nespresso, аудиосистема JBL и пр.). Несмотря на масштаб, отель старается придерживаться концепции “ approachable luxury” – «доступной роскоши», создавая атмосферу приветливости без излишней чопорности. JW Marriott Macau славится высоким уровнем сервиса и считается универсальным: его выбирают и семейные туристы, и бизнес-путешественники, и игроки казино, ценящие комфорт. Благодаря международному бренду Marriott, здесь строго соблюдаются стандарты качества, что гарантирует гостям надежный выбор с предсказуемо роскошным опытом отдыха.
Местоположение: JW Marriott расположен на острове Котаи (насыпная территория между Тайпой и Колоаном), входящей в состав Макао. Фактически он занимает одну из башен огромного комплекса Galaxy Macau. Такое расположение крайне удобно для туристов: расстояние до международного аэропорта Макао (MFM) всего около 4–5 км, трансфер на машине или бесплатном шаттле занимает не более 10 минут. Отель также находится в паре километров от пограничного пункта с Китаем (Гонгбэй/Чжухай) и недалеко от терминалов паромов, куда также курсируют бесплатные автобусы – гости легко могут приехать и из Гонконга. Вокруг отеля – настоящий рай для любителей развлечений: JW Marriott соединен переходом с роскошным Galaxy Mall – торговой галереей с сотнями бутиков и ресторанов, а буквально через дорогу начинаются другие знаковые объекты Котаи. Напротив комплекса расположены отели The Venetian и The Parisian с их тематическими парками (гондолы, Эйфелева башня), чуть дальше – комплекс City of Dreams и Studio City с театрами и аттракционами. До исторических кварталов Макао (на полуострове) можно добраться примерно за 20–25 минут на такси или гостиничном шаттле. Таким образом, JW Marriott Macau предлагает идеальное географическое сочетание: близость к аэропорту и ключевым современным достопримечательностям, при этом пляж Хак-Са на Колоане находится всего в 10 минутах езды – при желании гости могут легко сменить обстановку и прогуляться по берегу моря.
Сервис отеля: Отель JW Marriott Macau предоставляет своим гостям полный спектр услуг, ожидаемых от 5 курорта мирового уровня. Бассейны и отдых: Одним из главных преимуществ является доступ к грандиозной зоне отдыха Grand Resort Deck комплекса Galaxy – это огромный открытый парковый бассейн на крыше под открытым небом, где находятся самый длинный “ленивый” бассейн-река в мире, впечатляющий волновой бассейн с белым песчаным пляжем и аквапарком, водные горки, а также отдельная зона для детей с мелкими бассейнами и игровыми площадками. Гости JW Marriott могут бесплатно пользоваться всей этой инфраструктурой во время своего пребывания (обычно с дня заезда до дня выезда, открыто в теплый сезон). Кроме того, непосредственно в башне JW Marriott есть собственный открытый бассейн с террасой, где можно спокойно поплавать даже в периоды закрытия общей зоны (например, зимой, когда большой аквапарк не работает). Рестораны: Питание в JW Marriott разнообразно: главный ресторан Urban Kitchen – это стильный буфет, предлагающий интернациональное меню с открытыми кулинарными станциями (завтраки с огромным выбором блюд, а вечером тематические ужины). Для ценителей китайской кухни работает авторитетный ресторан Man Ho – фирменный кантонский ресторан Marriott с изысканным меню из морепродуктов, димсамами и прочими деликатесами. В лобби-лаундже отеля можно выпить вечерний коктейль или традиционный английский чай с десертами, а у бассейна – бар с напитками и легкими закусками. Спорт и релакс: На 3 этаже находится современный фитнес-центр, открытый 24 часа в сутки, с новейшим оборудованием для кардио и силовых тренировок. Рядом можно найти SPA-центр – гости JW Marriott имеют доступ в эксклюзивный Ritz-Carlton Spa (расположенный в соседней башне Ritz-Carlton, но фактически связанный с JW единой инфраструктурой). В спа предлагаются премиальные процедуры по уходу за лицом и телом, массажи, есть сауны и джакузи. Для семей: JW Marriott позиционируется как дружелюбный к семьям отель – по запросу предоставляются детские кроватки, есть игровая комната Galaxy Kidz в общем комплексе, и, конечно, бассейн с волнами приводит в восторг детей любого возраста. Периодически отель проводит специальные мероприятия и мастер-классы для маленьких гостей, особенно в праздничные сезоны. Прочие услуги: В отеле действует клубный лаундж (Executive Lounge) для гостей, проживающих в клубных этажах или люксах – там весь день предлагаются закуски, напитки, персонализированные услуги (регистрация, консьерж). Стойка регистрации JW Marriott работает очень эффективно – отмечают, что даже в часы пик заселение проходит быстро, персонал приветлив и всегда готов помочь (будь то бронирование ресторана или совет по осмотру города). Сотрудники, как правило, владеют английским, китайским (мандаринским и кантонским), португальским; сервис ориентирован на международных гостей. Естественно, есть все стандартные удобства уровня 5: круглосуточный room-service с обширным меню, услуги прачечной и химчистки, бизнес-центр с переговорными комнатами. В целом, сервис JW Marriott Macau сочетает азиатское гостеприимство (учтивость, внимание к деталям – например, при заселении детей могут ждать маленькие подарки или сладости) и фирменную роскошь Marriott, за что отель получает множество положительных отзывов.
Сравнение с другими отелями: JW Marriott Hotel Macau выгодно выделяется тем, что предоставляет гостям доступ ко всем преимуществам комплекса Galaxy, сохраняя при этом атмосферу именно гостиницы класса люкс международного бренда. В сравнении со своим «соседом» Galaxy Hotel (который находится в том же комплексе), JW Marriott более ориентирован на привычный западный стиль роскоши: строгий дизайн, акцент на приватности (например, наличие клубного этажа), отсутствие собственного казино в самом отеле обеспечивает более спокойную атмосферу внутри. Galaxy Hotel же интегрирован с казино и наполнен азиатским колоритом в дизайне – оба отеля великолепны, но подход к роскоши немного разный. Если сравнивать с The Venetian, JW Marriott заметно современнее – он открылся позже (в 2015 году) и предлагает более новые номера и технологии. Venetian, хотя и имеет тематический шарм, по части обновления номерного фонда уступает JW Marriott; кроме того, JW не такой огромный, поэтому сервис может быть более персональным, а толпы туристов меньше ощущаются. С другой стороны, Venetian и Galaxy выигрывают, если гостю нужен именно масштаб развлечений: у JW Marriott собственных шоу или гигантского ТЦ нет (но все это доступно буквально за дверью, в общем комплексе). В отличие от Grand Coloane Resort и Pousada de Coloane, JW Marriott не может предложить природный ландшафт или пляж – он находится в урбанизированном районе. Поэтому тем, кто ждет тишины и морских пейзажей, больше подойдут колоанские отели. Зато JW Marriott гораздо ближе к достопримечательностям: чтобы увидеть знаменитую башню Эйфеля (в Parisian) или отправиться на шоу в театр, достаточно пройти несколько минут. Цены на проживание в JW Marriott обычно выше, чем в Pousada или Grand Coloane (особенно в выходные и праздники), но сопоставимы с Venetian и чуть ниже, чем в премиум-отелях вроде Ritz-Carlton. Таким образом, JW Marriott Hotel Macau – отличный выбор для тех, кто хочет получить все и сразу: пятизвездочный комфорт, непосредственный доступ к лучшим развлечениям Макао, при этом проживая в спокойной обстановке отеля высокого класса с предсказуемым уровнем сервиса Marriott.
Galaxy Hotel
Описание отеля: Galaxy Hotel – флагманский отель комплекса Galaxy Macau, воплощающий идею азиатского дворца современности. Это роскошный пятизвездочный отель, входящий в число крупнейших гостиниц Макао и удостоенный престижного статуса Forbes Five-Star. Galaxy Hotel придерживается концепции «World Class, Asian Heart» – сочетание мирового класса комфорта с искренним азиатским гостеприимством. Гостям предлагаются 1307 элегантных номеров (площадью 35–43 кв.м) и 142 люкса (от 71 кв.м и более) – все оформлены со вкусом и вниманием к деталям. Дизайн комнат выдержан в светлых тонах с элементами, напоминающими о местной культуре: например, панели из бамбукового шпона, акценты цвета драгоценных камней и традиционные узоры. В каждом номере гостей ждут приятные сюрпризы: фирменные туалетные принадлежности Bvlgari, бесплатный мини-бар с напитками (пополняется один раз за заезд), а по прибытии – комплимент в виде наборa макаоских сладостей из знаменитой пекарни Yeng Kee. Для семей предусмотрены смежные номера и просторные сьюты с двумя спальнями, а на самых верхних этажах находятся эксклюзивные Palace и Royal Suites с круглосуточным персональным дворецким – истинное воплощение азиатской роскоши. В общем, Galaxy Hotel задаёт высокую планку сервиса, обещая гостям незабываемое пребывание, полное приятных мелочей и внимания к их потребностям.
Местоположение: Galaxy Hotel расположен в самом центре района Котай в Макао, являясь частью интегрированного курорта Galaxy Macau. Это значит, что прямо выйдя из отеля, гость попадает в огромный мир развлечений и шопинга под той же крышей. До аэропорта Макао – около 4 км, на такси или бесплатном шаттле дорога займет не более 5–10 минут. Отель обеспечивает бесплатные трансферы для постояльцев не только от/до аэропорта, но и до важных транспортных узлов: паромных терминалов (как на Тайпе, так и на полуострове Макао) и до погранперехода Лотус-Бридж (в сторону Чжухая). Расположение Galaxy очень удачное и с точки зрения прогулок: по крытым переходам из комплекса можно пройти в соседний отель Broadway Macau (через дорогу) – там находится популярная улица местной еды. В противоположную сторону, в нескольких минутах ходьбы, начинается Taipa Village – аутентичный исторический район Тайпы с храмами, музеем и множеством ресторанчиков (туда легко дойти пешком по специальному мосту для пешеходов). Также буквально в 10–15 минутах пешком или 5 минутах на такси находятся The Venetian и The Parisian – то есть гости Galaxy окружены главными объектами Котай Стрип со всех сторон. В то же время пляж Хак-Са (на соседнем острове) находится в 5–6 км – всего 10 минут на машине, если захотите сменить обстановку и поехать к морю. Таким образом, Galaxy Hotel предоставляет отличную отправную точку как для знакомства с современным Макао, так и для вылазок на природу.
Сервис отеля: Уровень сервиса в Galaxy Hotel поистине впечатляет даже искушенных путешественников. Развлечения и отдых: визитная карточка комплекса – гигантский Grand Resort Deck, доступный всем постояльцам Galaxy. Это целый аквапарк на открытой террасе между башнями отелей: 84000 кв.м водного рая с ленивой рекой длиной 575 м, двумя искусственными пляжами с настоящим белым песком, волновым бассейном (самым большим на крыше в мире), множеством бассейнов поменьше, горками, водопадами, джакузи и тенистыми зонами отдыха. Здесь найдутся развлечения и для малышей (мелкие бассейны, водные игровые площадки) и для взрослых (бар у бассейна, приватные кабаны для аренды, идеальные для вечеринок). В зимние месяцы главная аква-зона закрывается на техобслуживание, но для гостей остаются доступны круглогодичные подогреваемые бассейны и джакузи в саду отеля. Рестораны: Galaxy Hotel – настоящий рай для гурманов. В составе комплекса работает более 120 ресторанов и кафе на любой вкус и кошелек. Сам отель Galaxy курирует несколько фирменных заведений: например, итальянский ресторан 8½ Otto e Mezzo Bombana с мишленовским шефом и изысканной кухней, кантонский ресторан Lai Heen (тоже отмеченный звездой Мишлен) с утонченной атмосферой, ресторан португальской кухни Gosto для знакомства с традиционными блюдами Макао. В лобби отеля расположен шикарный The Macallan Whisky Bar & Lounge – единственный в Азии бар под брендом Macallan, где представлены сотни редких сортов виски. Помимо этого, в торговой галерее комплекса гости найдут фуд-корты с азиатской едой, японские, корейские рестораны, стейкхаусы, французские бистро и кондитерские – каждый день можно пробовать что-то новое. Шопинг: На первых этажах комплекса раскинулись The Promenade Shops – свыше 200 магазинов от люксовых бутиков (Chanel, Louis Vuitton и т.д.) до концептуальных лавочек с местными товарами. Гости отеля могут часами гулять по мраморным галереям под прохладой кондиционеров, совершая покупки или просто наслаждаясь витринами. SPA и фитнес: В Galaxy Hotel работает престижный ESPA Spa – центр площадью 1300 кв.м, предлагающий холистические спа-программы, вдохновленные азиатскими традициями. Там есть приватные спа-сьюты, комната релаксации с видом на сады, различные бани и душевые с эффектами. Цены на массажи и процедуры высокие, но сервис исключительный (как и положено Forbes 5). Для поддержания формы гости могут посетить фитнес-центр, оснащенный новыми тренажерами, зонами для растяжки и йоги; также на территории комплекса есть дорожки для утренних пробежек в саду. Дополнительные удобства: Для детей предусмотрен клуб Galaxy Kidz, где аниматоры проводят игры, мастер-классы и присматривают за детьми (расписание и возрастные ограничения уточняются на ресепшн). К услугам гостей – кинотеатр Galaxy Cinemas с несколькими залами (показывают новинки в том числе на английском), интерактивный VR-парк и игровой зал в развлекательной зоне. Ежедневно в главном вестибюле Galaxy Hotel проходит завораживающее шоу «Бриллиантового фонтана»*: каждые 20 минут потолок сверкает огнями, звучит музыка, и из-под земли поднимается огромный кристалл-бриллиант в сиянии лазеров – зрелище, которое собирает восхищенных зрителей и гостей со всего комплекса. Такой театрализованный подход отражает общую философию сервиса: Galaxy стремится удивлять гостей. Персонал отеля обучен предугадывать потребности: горничные замечают предпочтения гостей (например, какой напиток из мини-бара вам больше понравился) и могут оставить дополнительную бутылочку комплиментарно, консьержи бронируют столики в ресторанах и билеты на шоу без лишних вопросов. Уборка номеров проводится дважды в день, с вечерней подготовкой ко сну (расстилают постель, ставят на прикроватную тумбу бутылку воды и шоколад). В отеле высоко ценится безопасность: доступ в лифты и на этажи только по карточке гостя, всюду присутствует ненавязчивая охрана. Даже несмотря на размеры комплекса, гости отмечают отличную организацию – указатели помогают не потеряться, а служащие на каждом шагу готовы подсказать путь или оказать помощь. В общем, сервис в Galaxy Hotel ориентирован на создание у постояльцев ощущения праздника и заботы 24/7.
Сравнение с другими отелями: Galaxy Hotel нередко называют курортом в курорте – настолько много он предлагает внутри себя. По сравнению с JW Marriott, который делит с ним территорию, Galaxy выглядит более оживленным и ярким: это именно что namesake-отель всего комплекса, его «душа». Здесь больше собственных знаковых фишек – например, вышеупомянутое шоу в лобби, эксклюзивный виски-бар, несколько мишленовских ресторанов прямо в отеле. JW Marriott, будучи великолепным, всё же не имеет таких масштабных аттракционов внутри самого отеля (но гости JW, конечно, могут пользоваться инфраструктурой Galaxy). Если сравнивать с The Venetian, Galaxy Hotel выигрывает новизной и уровнем сервиса. Venetian открыт в 2007 году и уже немного устаревает по меркам дизайна, тогда как Galaxy – более современный (первая очередь открыта в 2011, регулярно обновляется, новые башни добавились в 2015 и далее). Сервис в Galaxy удостоен пяти звезд Forbes, а Venetian такого статуса не имеет – это отражается в мелочах: например, внимание персонала и соотношение сотрудников на гостя в Galaxy выше. С другой стороны, Venetian превосходит по масштабу торгового центра (350 магазинов против ~200 в Galaxy) и, конечно, уникальной тематике – каналы и гондолы это то, чего нет в Galaxy. Разница с отелями Колоана (Grand Coloane и Pousada) очевидна: Galaxy – полная противоположность уединенному пляжному отдыху. Там, где Pousada предлагает старый особняк и тишину, Galaxy дает футуристичный небоскреб и феерию развлечений. Даже Grand Coloane с его большим бассейном меркнет на фоне целого аквапарка Galaxy. Естественно, цены в Galaxy выше, чем на Колоане, особенно учитывая дополнительные расходы на шопинг или казино, которые трудно миновать, живя в центре соблазнов. Galaxy Hotel идеально подойдет туристам, желающим получить максимум впечатлений, не выходя за пределы отеля. Семьи с детьми выберут Galaxy за аквапарк и удобства для малышей, молодежь – за близость ночных развлечений, гурманы – за рестораны. Если же в приоритете умиротворение природы и уединение, то лучше присмотреться к другим вариантам. Таким образом, Galaxy Hotel занимает особое место в топ-5: это самый насыщенный развлечениями отель, дающий вкус роскоши по-макаоски и оставляющий у гостей ощущение, что им удалось пожить в азиатском Лас-Вегасе с сервисом высшей пробы.
The Venetian Macao
Описание отеля: The Venetian Macao – легендарный курортный отель, ставший визитной карточкой современного Макао. Открывшийся в 2007 году, Venetian произвел фурор своими масштабами и тематическим великолепием, и до сих пор остается одним из самых популярных отелей среди туристов. Это пятизвездочный мега-резорт в стиле Венеции: всюду колонны и арки, фрески, золотой декор, а по центру проходит сеть каналов с настоящими гондолами. Отель насчитывает около 3000 номеров-сьютов, и все они впечатляюще просторные – минимум 70 кв.м. Каждый номер выполнен на двух уровнях: зона гостиной отделена от спальни парой ступенек, есть большая мраморная ванная комната, обстановка сочетает европейскую классическую роскошь (богатые ткани, картины, имитация старинной мебели) и современные удобства. Несмотря на обилие позолоты в дизайне, номера очень комфортны, хорошо звукоизолированы – даже при полной загрузке гостиницы можно рассчитывать на спокойный сон. The Venetian Macao – это не только место проживания, но и целый мир под крышей: здесь находится самое большое казино Макао, огромный торгово-развлекательный центр, концертные площадки. Отель прекрасно подходит как для семей (детям нравится атмосфера волшебного города с канала́ми), так и для молодежи, приехавшей за азартом и тусовками. По сути, Venetian – это кусочек Лас-Вегаса в Азии, поскольку он является сестрой одноименного отеля в Неваде и перенял оттуда концепцию «все включено на одной территории».
Местоположение: Отель Venetian находится в сердце Котай Стрип – главной гостинично-развлекательной полосы Макао. Он занимает стратегическое положение: непосредственно напротив отеля расположен аэропорт (расстояние около 1,5–2 км по прямой, ~5 км по дороге; на такси или шаттле 5–10 минут). Venetian соединен крытыми переходами с соседними комплексами The Plaza / Four Seasons и Sands Cotai Central (ныне The Londoner), что позволяет гостям перемещаться между этими курортами, не выходя на улицу. Через дорогу от главного входа – другой тематический гигант The Parisian Macao с половинной копией Эйфелевой башни; туда можно дойти пешком за 5 минут и даже не заметить, как один парк развлечений сменился другим. Чуть далее по Котаи находятся Studio City (с аттракционом “Золотая восьмерка” – высотным колесом обозрения) и Galaxy (в противоположную сторону) – все они легко достижимы короткой поездкой. До пляжа Хак-Са отсюда около 3 км – можно за 8–10 минут доехать на такси или автобусе, если захочется сменить декорации на природные. Стоит отметить, что Venetian, как и другие крупные отели, обеспечивает гостям бесплатные шаттл-автобусы: от гостиницы постоянно курсируют большие комфортабельные автобусы до аэропорта, обоих паромных терминалов (на Тайпе и на полуострове), а также до границы с материковым Китаем. Интервалы движения шаттлов 5–15 минут, с раннего утра до позднего вечера, что очень удобно и экономит средства на транспорт. Таким образом, разместившись в Venetian, турист оказывается максимально близко ко всем современным развлечениям Макао, с отличной транспортной доступностью – своего рода узел, откуда рукою подать до любой точки интереса.
Сервис отеля: Масштаб Venetian Macao поражает, и сервис организован так, чтобы справляться с огромным числом гостей. Номера и питание: Уборка номеров производится ежедневно, а по запросу предоставляется и вечерняя подготовка ко сну. Room-service работает круглосуточно, предлагая блюда азиатской и западной кухни прямо в номер (особенно популярны заказы по ночам после долгих игровых сессий в казино). В самом отеле более 30 ресторанов и кафе. Среди них – знаменитый Golden Peacock (высококлассный индийский ресторан, отмеченный звездой Мишлен, известный своим роскошным обедом-буфетом), классические итальянские траттории, бразильский стейк-хаус, ресторан с пекинской уткой, американские закусочные, несколько фуд-кортов с азиатской едой, кофейни (Starbucks и местные сети). Кулинарное разнообразие впечатляет: можно питаться всю неделю, не повторяя ни одно заведение. Шопинг и развлечения: Shoppes at Venetian – это торговый рай: около 350 магазинов, от люксовых брендов (Gucci, Prada, Cartier и т.д.) до демократичных марок. Прогуливаясь по торговому центру, легко забыть о времени – вас окружают венецианские фасады домов, над головой плывут «облака» на искусственном небе, а по каналу проплывают гондолы с поющими гондольерами. Прокатиться на гондоле может каждый гость (услуга платная, но для многих это обязательная часть программы) – аттракцион очень популярен у пар и семей. В центральной площади-патио под потолком, расписанным под Сикстинскую капеллу, регулярно устраиваются представления: то живую музыку сыграет струнный квартет, то акробаты покажут мини-спектакль – развлечения появляются внезапно, что привносит атмосферу праздника. При отеле также действует Cotai Arena – гигантская крытая арена на 15 тысяч мест, где проходят концерты мировых звезд, боксёрские поединки, шоу типа цирка и ледовые представления. Многие специально останавливаются в Venetian, если едут на такое мероприятие, чтобы никуда не спешить после позднего шоу. Для отдыха и детей: Вне казино и магазинов у Venetian есть несколько бассейнов на открытой террасе (4 больших бассейна и несколько джакузи, плюс отдельные маленькие бассейны у вилл Paiza). Бассейны окружены шезлонгами, работают сезонно. Там же оборудована небольшая игровая площадка для детей. Кроме того, в отеле имеется просторная игровая зона Qube – крытый детский клуб с горками, лазалками, мягкими игровыми конструкциями (подходит для детей от малышей до подростков, за доплату, либо бесплатно для гостей определённых категорий номеров). Родители могут оставить детей поиграть под присмотром персонала Qube, пока сами, например, отправятся за покупками. Казино: Конечно, нельзя не упомянуть главное – гигантское казино Venetian. Оно занимает целый этаж, разделено на несколько залов, и славится тем, что считается самым большим казино в мире. Сотни столов для баккары, блэкджека, рулетки, тысячи игровых автоматов – азарт здесь кипит 24 часа. Отель тщательно следит за безопасностью: охрана и камеры повсюду, вход в казино строго с 21 года (охрана проверяет документы у молодых гостей). Постояльцам отеля не обязательно играть, но наличие казино влияет на атмосферу: в отеле всегда многолюдно, множество людей в лобби и лифтах в любое время дня и ночи. Персонал: Несмотря на масштабы, персонал Venetian старается поддерживать дружелюбие и эффективность. На ресепшн предусмотрено десятки стоек, однако в часы массового заезда тургрупп могут создаваться очереди – отель рекомендует использовать экспресс-чекин или приезжать вне пикового времени заселения. Многие сотрудники говорят на английском, мандаринском и кантонском, некоторые – на русском и других языках (благо отель международный). Консьерж-служба поможет спланировать экскурсии по Макао, обмен валют работает круглосуточно. В целом, сервис Venetian можно охарактеризовать как отлаженный механизм: при таком количестве гостей упор делается не столько на индивидуальный подход (как в Galaxy или Ritz-Carlton), сколько на обеспечение бесперебойного комфортного пребывания для всех. И это удается – отель удостоен множества наград как лучший семейный и развлекательный курорт.
Сравнение с другими отелями: The Venetian Macao уникален среди топ-5 и не только – ни один другой отель Макао (да и мира) не предложит вам прогулку на гондоле под крышей и такой размах развлечений. Galaxy Hotel и Venetian – главные конкуренты, хотя предлагают разный опыт: Galaxy более новый и фокусируется на сервисе и роскоши с азиатским акцентом, а Venetian берет атмосферой и масштабом. Например, номера: у Venetian все только сьюты и они очень большие, у Galaxy стандартные комнаты чуть меньше; но Galaxy предоставляет бесплатный мини-бар и более современное оборудование номеров. В Venetian очень разнообразный шопинг (350 магазинов против 200 в Galaxy), но в Galaxy – водный парк, которого нет у Venetian. JW Marriott и Galaxy могут показаться более тихими и эксклюзивными по сравнению с Venetian, так как в них не заходят толпы экскурсантов просто посмотреть, а Venetian – это само по себе туристическое место, куда ежедневно приходят тысячи людей фотографировать интерьеры и кататься на гондолах (даже если не живут в отеле). Поэтому иногда постояльцы Venetian чувствуют себя частью этой туристической достопримечательности – для кого-то это плюс (всегда есть где погулять, движ, жизнь кипит), а для кого-то минус (нет приватности, в выходные в торговых галереях не протолкнуться). Grand Coloane Resort и Pousada de Coloane даже сложно сравнить с Venetian напрямую – это совершенно иной стиль отдыха. Если представить, что вы провели первую часть отпуска в тиши Pousada на пляже, а вторую – в Venetian, то может создаться впечатление, будто вы побывали в двух разных мирах. Venetian шумный, роскошный, театральный, тогда как колоанские отели скромные, природные, интимные. Зато и впечатления от Venetian, конечно, самые яркие: для многих путешественников увидеть этот «Дворец дожей» с казино внутри – обязательный пункт программы. По стоимости проживания Venetian часто предлагает выгодные цены в будние дни (за счет огромного числа номеров), и они могут быть сопоставимы или даже ниже, чем в JW Marriott или Galaxy. Но вот дополнительные траты (казино, люкс-шопинг) здесь заманчивее – что, впрочем, касается любого отеля Котаи. В итоге, Venetian – оптимальный выбор для тех, кто хочет полного погружения в атмосферу праздника Макао. Особенно если вы впервые в городе и желаете сразу оказаться “в центре вселенной” развлечений – сложно придумать что-то более подходящее, чем The Venetian Macao.
Каждый из этих отелей предлагает особенный опыт отдыха, и выбор зависит от того, какие впечатления вы ищете в поездке. Любителям пляжа и природы больше подойдут Grand Coloane Resort или камерная Pousada de Coloane – там вы проснетесь под шум волн и будете наслаждаться экологичными красотами Колоана. Если же ваша цель – окунуться в водоворот развлечений Макао, оценить роскошь казино, шоу и бесконечный шопинг, то вариантами первого выбора станут JW Marriott, Galaxy Hotel или The Venetian, расположенные на Котаи. Для семей с детьми идеален Galaxy (аквапарк) или Venetian (атмосфера сказки и удобства для детей), для романтической поездки – уединенная Pousada либо роскошные люксы JW Marriott, для взыскательных гурманов и шопоголиков – богатый ресторанами и бутиками Galaxy, а Venetian понравится всем, кто хочет сказать, что побывал в самом знаменитом отеле Макао. В любом случае, отдых в районе пляжа Хак-Са и на Котаи подарит незабываемые впечатления: будь то спокойный вечер с видом на Южно-Китайское море или яркая ночь под сверкающими огнями "азиатского Лас-Вегаса". Приятного путешествия!