Агентство по регулированию и развитию финансового рынка приняло масштабный пакет поправок, направленный на качественное улучшение страхового сектора, сообщает prosud.kz. Новые правила разработаны с учетом стандартов Международной Ассоциации Страховых Надзоров и затрагивают все - от автострахования до пенсионных выплат. Главным изменением стала обязанность страховщиков работать на опережение жалоб. Каждая компания обязана создать отдел, выявляющий "системные риски" и недобросовестные подходы к клиентам. Если страховщик собирает много премий, но почти не выплачивает по страховым случаям (низкая убыточность), он обязан снизить тарифы или расширить покрытие. Компании обязаны внедрять системы по выявлению мошенничества и немедленно уведомлять о них регулятора. Для тех, кто планирует свою пенсию через страховые компании, условия значительно улучшились. Индексация выплат повышена с 7% до 8%. Ставка доходности выросла с прежних 8% до диапазона 9-12%. Это позволит сохранять реальную стоимость н