Перед покупкой онлайн-курсов важно помнить, что чаще всего пользователь может столкнуться с двумя видами нарушений: первое — когда лицо, предлагающее обучение, нарушает условия договора об образовательных услугах, второе — совершение мошеннических действий, предупредил в беседе с RT Виталий Богомолов, адвокат МКА «Клишин и партнёры».
«То есть когда лица не собирались предоставлять образовательные услуги, а планировали похитить полученные денежные средства путём обмана или злоупотребления доверием», — подчеркнул специалист.
Перед покупкой онлайн-курсов эксперт посоветовал выяснить общедоступную информацию о лице, у которого пользователей планирует приобрести образовательные услуги.
«Для это изучите его сайт, узнайте сведения о полном наименовании юрлица или ИП, их ИНН, ОГРН (ОГРНИП). Затем на сайте ФНС в электронном виде следует получить бесплатную выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, где стоит посмотреть дату регистрации лица и последние внесенные сведения. Так, из выписки станет понятно, как давно компания работает, какие у неё виды деятельности, не находится ли она в стадии ликвидации», — разъяснил юрист.
Затем, по его словам, стоит проверить организацию на наличие и количество споров на сайтах судов общей юрисдикции и на сайте арбитражных судов.
«Если судебных споров много (от пяти и больше), то это повод задуматься как минимум. Следующий шаг — посмотрите, находится ли компания в едином федеральном реестре сведений о банкротстве. Если компания в стадии банкротства, то покупать у неё обучение нежелательно, так как риски потери денег велики, а получить качественное обучение вряд ли получится», — заявил собеседник RT.
Также он порекомендовал проверить сведения о лицензии организации на образовательные услуги в реестре Рособрнадзора.
«Без лицензии регулятора продавать обучающие курсы можно, однако их качество может быть не самым лучшим. Изучите отзывы в интернете об онлайн-школе. Конечно, они могут быть написаны самой организацией или конкурентами, однако общее представление об уровне обучения помогут составить. Не забудьте проверить полномочия лица, которое подписывает договор со стороны образовательной организации», — подчеркнул Богомолов.
Например, если это директор, то в выписке из ЕГРЮЛ он должен указываться именно как директор по состоянию на дату подписания договора обучения, привёл пример адвокат.
«В финале можно перейти к изучению программы обучения, преподавателей и их опыта, графика и сроков обучения, стоимости и возможных способов оплаты», — добавил эксперт.
Также он перечислил признаки, которые могут говорить о недобросовестности образовательной компании или о некачественном обучении.
«Во-первых, если образовательная организация работает непродолжительное время, договоры подписывает неуполномоченное лицо, в договоре использует абстрактные формулировки без указания конкретной программы обучения,
её содержания, сроков освоения и преподавателей», — рассказал юрист.
Во-вторых, если образовательная организация торопит человека заключить договор, применяет разные психологические уловки и манипуляции, обещает «золотые горы» и высокооплачиваемую работу после прохождения обучения, предостерёг специалист.
«В-третьих, если образовательная организация просит перевести оплату за обучение физическому лицу (а не на счёт организации/ИП) и предоставляет диплом, сертификат, возможность сдачи зачёта, экзамена, аттестации за отдельную плату. Приведённые критерии — как минимум повод задуматься и рассмотреть альтернативные онлайн-курсы. В случае признаков мошенничества рекомендую обратиться в полицию с заявлением о совершении преступления», — заключил адвокат.
Ранее стало известно, что аферисты предлагают потенциальным жертвам получить «кешбэк» за онлайн-покупки и отправляют ссылки, которые ведут на сайты‑клоны банка или маркетплейса.