Буквально на днях посмотрел забавный видео - ролик, в котором молодой человек "философствовал", мол, в детстве я знал, что взрослая жизнь - это постоянный выбор, но я не знал, что это выбор между пломбой (зубной) и зимней курткой.
Скажем так, под напором этой юмористической философии, я окончательно решил, что напишу коротко о, недавно произошедшем со мной, курьезе.
В новогодние праздники у меня выпала пломба... Было жутко неудобно. Жевать приходилось на одну сторону, и, поскольку я псих до своего здоровья, а зуб, очень проблемный, решил незамедлительно обратиться за медицинской помощью, не дожидаясь окончания праздников.
В какую "светлую" голову пришла идея устроить 2- недельные новогодние праздники? Государственные учреждения не работают или работают частично, что порождает огромные неудобства для граждан. Однако и частные предприятия берут пример с государственных. А как же коммерческий интерес? Об этом и хочу сказать в статье, - о детском взгляде профессиональных экономистов на экономику.
Примерно 7 января обратился в клинику "Денталюкс Плюс". Клинику выбирал по отзывам и оценкам. Судя по отзывам и оценкам, клиника лучшая в городе.
Сразу назначили снимок зуба (1 тыс. рублей). После анализа снимка, осмотра, стоматолог "набросал" примерный план лечения... Сначала установка временной пломбы (5 тыс. рублей), затем, по прошествии 2- недель, установка постоянной (5 тыс. рублей). Врач сразу предупредил, что никаких гарантий по устойчивости пломбы дать не может, дескать, может выпасть через день или через два или через месяц... Это меня насторожило (первая странность). Я был не сведущ в работе стоматологов по части гарантий на лечение. Позже выяснил, что гарантия на постоянную пломбу 6 месяцев. Т.е. если пломба выпадет или разрушится в этот период, то в частной клинике ее обязаны восстановить бесплатно.
Вторая странность заключается в том, что за 11 тыс. рублей клиника не дает никаких гарантий. С ценообразованием в клинике тоже далеко не все ладно... Год назад установил металлокерамическую коронку в другой клинике за 13 тыс. рублей... Цены фактически не разнятся, но в случае с пломбой энергозатрат на 1 условную единицу, а в случае с коронкой - 100 единиц. К ценообразованию "Денталюкс" еще вернусь ниже.
Сразу скажу о третьей странности. В "Денталюксе" из персонала русская только администратор. Я не шовинист, но, согласитесь, странно, что в исторически русском городе Центральной России отдельная клиника на 99% укомплектована лицами, насколько я понял, турецкой национальности.
Итак, врач приступил к лечению... Стал удалять кариес, а через несколько десятков секунд остановился и сказал, - к сожалению нет смысла продолжать... Зуб невозможно спасти, так как кариес глубоко проник, к тому же воспаленная десна скрыла пораженный участок и т.д. Короче зуб надо удалять. Без вариантов. Я очень расстроился, но не перестал судить здраво. Решил дождаться окончания праздников и обратиться к знакомому врачу районной поликлиники... Решил, что если и она порекомендует удалять, то последую совету.
Знакомый врач, - женщина старой (советской) школы (тому специалисту - башибузуку на вид около 30) быстро меня успокоила.. Речи об удалении не может быть... "Возилась" со мной долго... На первом приеме вычистила кариес, прижгла десну и поставила временную пломбу. Прием длился около 1 часа. Второй прием длился в половину меньше... В итоге зуб пролечен, пломба стоит похоже надежно уже как месяц. Даже если она выпадет, а зуб разрушится, то все равно я в плюсе. Месяц с пломбой - лучше чем сразу без зуба.
Тут я подошел к сути статьи... Экономисты строят теории на основании рациональности людей. По мнению экономистов, каждый субъект экономики (потребитель, производитель товаров и услуг) старается действовать максимально выгодно для себя. Это думать оправдано, потому что, если исходить из того, что люди иррациональны, то никакой стройной теории не выйдет. Теории выходят стройные, но далеко не всегда "рабочие".
"Денталюкс" - прекрасно опрокидывает теоретические построения экономистов.
Главный закон рыночной экономики - чтобы выстоять в конкурентной рыночной борьбе, каждое предприятие стремиться, за счет более высокого, в сравнению с конкурентами, качества продукции (услуг), максимизировать прибыль.
Удалить зуб в "Денталюкс" стоит 2,5 тыс. рублей, а лечение и пломбирование 10 тыс. рублей. Врач выбрал предложить мне намного менее прибыльную для клиники услугу.
Опять же если, в соответствие с экономической логикой социально - ориентированного государства, какой - то человек хочет что - то вылечить он может обратиться за помощью в специальные медучреждения по полису ОМС, или страховке и ему предоставят необходимый МИНИМУМ; если этот какой - то хочет больше и лучше, то пусть платит дополнительно. В моем случае этот принцип не сработал вообще. По идее именно в поликлинике мне должны были предложить зуб удалить. Врачу поликлиники это сделать легче, чем лечить, тем более, что на размер зарплаты это не повлияет. В действительности врач поликлиники боролся за сохрание зуба, зная, что экономически он ничего не приобретет, а только затратит больше усилий; врач же частной - полностью игнорировал какую - любо выгоду (по итогу клиника не получила прибыли от оказания мне услуги как по удалению, так и по лечению зуба).
Теперь касательно рациональности потребителя... Выше я сказал, что экономическая теория учит, - потребитель старается получить максимально качественные услуги за наименьшую цену. Вряд ли врачи "Денталюкс" действовали со мной одним манером, с другими по - иному. Т.е. клиенты платили "Денталюкс" космическую цену за удаление зуба, когда, во - первых, его можно было спасти, во - вторых, когда, в случае реальной необходимости, операцию по удалению можно провести абсолютно бесплатно в поликлинике.
На лицо тотальный идиотизм. Работу "Денталюкс" клиенты оценивают на 5 звезд, а работу врачей поликлиники, - всего лишь на 3,4 (неудовлетворительно). Критики наверняка съязвят, - тебя, автор, лечила знакомая, а остальные граждане, скорее всего, не состоят в знакомстве со стоматологами, вот им и удаляют зубы, когда можно вылечить.
Я ведь лечился не только у стоматолога... В этой поликлинике мне провели две операции: септопластика (исправление искривления носовой перегородки), урологическую. Обе были проведены блестяще и обе бесплатны... За аналогичные операции в частных клиниках назначают сумасшедшие цены, а результат? Такой же, если не хуже. Представьте глубину неадекватности... Переплачивать тысячекратно за такую же по качеству услугу.
Те же критики заметят, - автор ты наивный ребенок. Неужели непонятно, что частные клиники покупают положительные отзывы. Возможно. А возможно люди стадны... Каждый из большинства предпочитает идти туда куда и все, вместо того, чтобы думать собственной головой?
Возьмите моду в России на Дубай. Наблюдаем массовый поток из России в ОАЭ. А что там? Что там делать в смысле как туризма, так и в смысле ПМЖ? ОАЭ на 90% покрыта песком, исламская культуры, примитивная экономика и т.д. Что там делать европейскому человеку? Он продукт христианской культуры, ему некомфортна культура исламская с ее смыслами и даже эстетикой. Отдых? Я бы выбрал горы Кавказа... Если человек конкурентоспособный, пробивной и хотел бы реализоваться, то стоит рассмотреть США.
На ум пришел Арсен Маркарян, супер популярный блогер на территории стран СНГ, который находится сейчас под следствием в России. До приезда постоянно проживал в Дубае. С его экономическим состоянием и далеко неудовлетворительным состоянием здоровья, жить в ОАЭ... Насколько нужно быть блаженным. Ни Швейцария с ее великолепным горным климатом, ни другие европейски страны с их богатейшей культурой, ни страны, расположенные рядом с морем... Выбрал Дубай. Почему? Модно. И он еще критиковал женщин за стадное поведение.
Прошу прощения... Я отвлекся. Люди иррациональны особенно в 21 веке. Сегодня образование не дает понимания базовых представлений о мире, следствием чего является отсутствие критического мышления и это в условиях чрезвычайного информационного давления. Но я бы хотел акцентировать внимание читателей на другом факторе стадности.
Принцип "подобное к подобному".
Вкратце о принципе. Подавляющее большинство людей, мягко говоря, далеки от совершенства, поэтому и стремятся к обществу себе подобных. Человек либо деградирует, либо развивается. Следовательно, если некто стоит на пути развития, то будет ориентироваться на более приличных, чем она сам или на ровню; если на пути деградации, то, - ориентироваться будет на тех, кто хуже него. Подробнее эту закономерность разбираю, в частности, в статье "Инцест - технология завоевания аномальной власти (популярности) 18+"... Потому не буду здесь подробнее распространяться.
Так, мне сообщили, что главврач "Денталюкс", работая в поликлинике, принимал на рабочем месте наркотические вещества. Многие пациенты писали по этому поводу жалобы.
По свидетельству бывших коллег (оцени, читатель, какое расследование я провел), личная жизнь у него тоже странная. Женился на 16 - летней девушке, чтобы, цитата, "воспитать ее под себя". Подход правильный, но работает он у исключительно порядочных людей. Гегель, Гете, Юлий Цезарь... У всех трех жены были намного младше их (в среднем на 20 лет). Они имели моральное право на такой брак, ибо каждый великий человек и мог многому положительному научить свою избранницу... Вряд ли тем же самым могут похвастать наркоманы.
Кстати у этих трех женам было от 18 лет... Сегодня в России возраст согласия от 16 лет, но предполагаю, что где - то и когда - то связь с 16 - летней считалась бы актом педофилии.
Допустим, все сказанное о главвраче моя больная фантазия, однако если правда, то это объясняет подбор кадров по какому угодно признаку (моральному, национальному), а не профессиональному, объясняет аномальную популярность клиники у населения, объясняет абсолютно нелогичный, в экономическом смысле, подход к ведению бизнеса.
В качестве домашнего задания, поразмышлять о деле врачей вредителей... С перестроечных времен россиянам вбивают в голову, что маньяк Сталин, под влиянием садистических наклонностей, начал подозревать некоторых врачей во вредительствах и инициировал уголовное преследование... Ну как можно подозревать людей, дававших клятву Гиппократа?