Эмоциональный интеллект (EQ) — это способность распознавать, понимать и регулировать собственные эмоции, а также учитывать эмоциональные состояния других людей при взаимодействии. Эмоции возникают раньше мыслей. Если их не замечать — они управляют поведением. Эмоциональный интеллект помогает: • назвать чувство • понять его причину • выбрать реакцию Между стимулом и ответом появляется пауза. Чаще всего выделяют: • самоосознание — что я чувствую • саморегуляцию — как я реагирую • мотивацию — зачем я действую • эмпатию — что чувствует другой • социальные навыки — как мы взаимодействуем Это навык, а не врождённая черта. Высокий IQ помогает решать задачи, но EQ помогает жить среди людей. Он влияет на: • качество отношений • принятие решений • устойчивость к стрессу • лидерство и доверие Развитый EQ не делает человека «всегда спокойным». Он делает его честным с собой. Злость, страх и грусть — не ошибки, а сигналы. Когда эмоции захлёстывают, первый шаг — перестать требовать от себя «правильны