Мы обманщики😬😱
Получили такой отзыв на маркетплейсе. Что же происходит на самом деле:
мы много времени тратим на создание качественного продукта и продуманной защитной упаковки для его доставки. А потом получаем отзывы, портящие рейтинг магазина, хотя тут на лицо подмена товара 🫠 Это легко понять по отзывам наших покупателей, в них модули для маркеров, здесь же клиент получил кусок ламината😬
Друзья, призываем вас в таких случаях не писать отзывы, а связываться с продавцом через чат соответствующего маркетплейса!
Продавец даже очень стараясь, не может защитить вас от действий маркетов! И если недобросовестный покупатель вернул вместо товара кусок мусора, на пункте этот возврат приняли, а после товар отправился к новому покупателю, мы узнаем об этом только от вас.
Сейчас пытаемся урегулировать ситуацию, добиться возврата денег клиенту и того, чтобы с нас при этом сняли комиссии и прочее.
Но быть одним в этой битве сложно. Давайте будем действовать слаженной командой - вы и мы🔗❤️🩹
