Правительство Ленинградской области и Главный финансовый уполномоченный при Президенте Российской Федерации подписали соглашение о взаимодействии. Документ направлен на повышение уровня финансовой грамотности населения и формирование эффективных механизмов защиты прав жителей региона.
Соглашение позволит жителям Ленинградской области в досудебном порядке и бесплатно обращаться к финансовому уполномоченному при возникновении споров с банками, страховыми компаниями и микрофинансовыми организациями. Подать обращение можно самостоятельно через официальный сайт службы финансового уполномоченного. Как правило, рассмотрение заявлений занимает не более 15 рабочих дней.
Решения финансового уполномоченного являются обязательными для финансовых организаций, что позволяет гражданам избежать длительных и затратных судебных разбирательств.
Документ подготовлен в рамках реализации региональной программы повышения финансовой грамотности и формирования финансовой культуры на 2024–2030 годы. В рамках сотрудничества для жителей Ленинградской области планируется проведение семинаров, вебинаров и консультаций, посвященных защите прав потребителей финансовых услуг и управлению личными финансами.
Ранее Online47 рассказывал, что средний кредитный рейтинг россиян по итогам 2025 года снизился до 707 баллов