Точнее, хорошо модернизированное старое. Знаете, как в моде, когда старые фасоны возвращаются, но в современной интерпретации. С мошенничеством та же история. Их схемы не появляются из ниоткуда — часто они просто мастерски переделывают их, апгрейдят, так сказать, подстраиваясь под наши новые привычки и слабости.
Еще недавно нам названивали «из службы доставки маркетплейса», убеждая, что с заказом проблема и нужно «подтвердить данные». Многие научились распознавать этот примитивный развод. И что же? Мошенники сменили декорации. Теперь они звонят не про покупки, а про подарки. А это намного хитрее, согласитесь?
Про новые уловки и привкус мелодрамы
Сценарий разыгрывается, как в мелодраме. Вам звонят с неизвестного номера и жизнерадостно сообщают: «Здравствуйте! У нас для вас приятный сюрприз — доставка подарочного набора ко дню рождения! Отправитель пожелал остаться инкогнито, платить ничего не надо, просто получите подарок. Кстати, поздравляем.»
Звучит интригующе и довольно безобидно. Кто из нас в глубине души не мечтает о нежданном сюрпризе? Эмоциональный крючок закинут, и люди вполне могут повестись. Особенно женщины, конечно же. В этой схеме именно они группа риска, мужчины как-то не мечтают о загадочных принцах на белых конях, мне так кажется.
Дальше — развитие сюжета. «Курьер уже выехал. Нужно подтвердить точный адрес и личность получателя. Нужны данные (но говорят уже код!) из смс, которое наша система вам только что отправила. Назовите, пожалуйста, курьер ждет».
И вот здесь наступает кульминация. То, что вам представляют как «код для курьера», на самом деле — код подтверждения входа или транзакции. Чаще всего это код из сообщения от вашего же банка или от приложения «Госуслуги». Назвав его, вы впускаете злоумышленников в свой цифровой мир. Дальше что они могут натворить:
- Привязать вашу карту к своему платежному сервису.
- Оформить кредит онлайн и перевести его на свои счета или там карты.
- Получить доступ к личному кабинету, где хранится масса важной информации.
А «подарок», разумеется, так и не приедет.
Почему люди продолжают в такое верить? Психология маленькой радости
Этот метод работает не потому, что мы наивны. Он играет на простом человеческом желании — чувствовать себя особенным, любимым, удачливым. В потоке будней и тревог мысль о маленьком празднике затмевает осторожность. Мне самой однажды так звонили, правда, не с подарком, а с «благодарственного письма от банка». Голос был таким убедительным и доброжелательным... Но я сказала что сама ножками приду в отделение и получу все, чем они хотят меня поблагодарить 😊Кстати, было бы интересно узнать за что, но я то ли не помню, то ил мошенники не сказали
Ну и маленькая ретроспектива
Давайте вспомним, как менялись схемы телефонных разводил:
- «Ваша карта заблокирована» — классика жанра.
- «С вашего счета списывают деньги!» — более изощренная версия.
- «У нас доставка букета для вас» — переход от запугивания к позитиву.
- «Проблема с вашим заказом на Ozon, не можем доставить без кода из смс» — подстройка под реальность, где все мы пользуемся маркетплейсами.
- «Вам подарок от тайного дарителя!» — новый этап, сегодняшний. И наверняка не последний!
На всякий случай напомню простые правила цифровой гигиены
«Я перезвоню». Это ваша главная мантра. Любой входящий звонок о чем-то важном (из банка, от курьера, из поддержки) можно и нужно перепроверять. Найдите официальный номер компании на ее сайте (который сами нашли в поиске!) и наберите его.
Код, пароль, CVV — это неприкосновенное. Настоящие сотрудники банка или почты, или ФСБ, или службы доставки никогда не запрашивают у вас коды из смс, пин-коды карт или CVC-коды. Никогда. Точка.
«Сомневаешься — положи трубку». Не нужно быть сверхвежливым, бояться показаться грубым. Ваша безопасность дороже мнимой вежливости во сто крат.
И вот что еще. Мошенники тратят силы на изучение нашей психологии. Есть смысл потратить немного времени чтобы узнавать об их новых методах. Потому что, блин, они работают! Хотя лично мне это странно.
Кстати, а вы заметили что после блокировок звонков в Вотсапе звонить аферисты стали намного реже? Это была их главная вотчина, видимо.
Еще почитать любопытное про мошеннические схемы👇
✅Подписывайтесь на мой канал здесь, и в Телеграм,читайте и комментируйте — буду рада вас видеть в следующих публикациях!