7 февраля 2026 года Дмитрий Соколов из Ижевска проснулся в 6:30 утра от холода. Обычно в его «умной» квартире поддерживалось +22 градуса, и термостат на стене горел приятным зелёным светом. Сегодня экран показывал красную надпись «Ошибка соединения», а комнатный датчик фиксировал +10 градусов.
Никто не предполагал, что в этот морозный день «умный» дом превратится в холодильник. За окном было -25°C, а в квартире тепло уходило со скоростью градус в час. Причина оказалась в мобильном интернете: в 6:00 утра в Удмуртии ввели режим «Беспилотная опасность» и отключили 4G. Вместе с сетью пропал сигнал, который держал в работе газовый котёл.
К 8:00 утра температура в детской спальне упала до +8 градусов. Дмитрий надел зимнюю куртку, чтобы не замёрзнуть в собственной гостиной. К 9:00 в стенах санузла послышался треск — замерзала вода в трубах. «Умный» котёл Vaillant ecoTEC plus, купленный за 85 000 рублей, не перешёл в автономный режим. Он просто выключился, потому что потерял связь с облаком.
Почему котёл отключился вместе с интернетом
Современные газовые котлы с Wi-Fi-модулями (модели Vaillant, Bosch, Ariston последних годов выпуска) зависят от мобильного интернета не меньше, чем ваш смартфон. Они постоянно «пингуют» сервер производителя для проверки обновлений и удалённого управления.
Когда власти отключили 4G в регионе, эти устройства потеряли связь. Программное обеспечение расценило это как аварийную ситуацию. Через 15 минут отсутствия сигнала котёл автоматически перешёл в режим безопасности — то есть полностью выключил горелку. Для защиты от чего? От перегрева? Нет. От отсутствия интернета.
Проблема в том, что у этих моделей нет «автономного режима» на случай отключения связи. Они либо онлайн, либо мёртвы. Дмитрий не знал об этом. Он думал, что покупает комфорт, а купил зависимость от вышки МТС и решений районного штаба безопасности.
Цена умного дома: 150 000₽ за один день
К 14:00 в квартире было уже +5 градусов. Вода в бачке унитаза покрылась коркой льда. В детской радиатор, заполненный замерзающей жидкостью, треснул от давления льда — в комнату хлынула каша из ледяных кристаллов и ржавой воды, но она тут же начала замерзать на полу.
Счёт за день:
- Новый котёл (старый восстановлению не подлежит после замерзания теплообменника) — 80 000₽.
- Замена радиатора и труб в детской — 25 000₽.
- Отогрев стен и пола (специальные обогреватели, иначе плитка отпадёт) — 40 000₽.
- Новый ламинат (старый вздулся от воды) — 35 000₽.
Итого: почти 150 000₽ убытков. Страховая компания отказала в выплате: «Форс-мажор в виде военных действий — исключение из договора».
Дмитрий не знал: кто ещё замёрзнет сегодня
Оказалось, Дмитрий не одинок. В его доме из 40 квартир 12 имеют «умные» котлы с 4G-модулями. В тот же день в Ростове-на-Дону три семьи остались без отопления по той же причине. Социальные сети заполнились фотографиями замёрзших «умных» термостатов, показывающих «No Signal» на фоне инея на внутренних стёклах.
Люди покупали эти устройства для экономии и комфорта. Они не читали мелкий шрифт в инструкции, где говорится: «При отсутствии сети устройство переходит в режим безопасности (отключение)». Они не знали, что «безопасность» производителя — это замороженная квартира.
Вывод
Может быть, «тупой» советский радиатор с ручным краном и не был так удобен. Но он не требовал SIM-карту, не платил за интернет и не выключался по приказу из штаба. Как говорят сейчас в Удмуртии: «Холоднее некуда, особенно когда твой дом умнее тебя».
Проверьте свой котёл прямо сейчас. Есть ли у него автономный режим? Если нет — отключите «умные» функции и переведите его в ручное управление, пока не начался следующий «режим безопасности». И померьте температуру в квартире — сейчас.