Основной способ авторизации теперь — биометрия (Face ID, Touch ID) или короткий PIN-код вместо привычных СМС-кодов. Изменения коснулись всех пользователей «Сбербанк Онлайн» на устройствах Android и iOS. По данным банка, старый способ входа по логину и паролю с подтверждением через SMS занимал 23 секунды. Новый способ через биометрию занимает 1,5–9 секунд. Экономия времени на один вход составляет 14 секунд.
Сколько времени сэкономит новый вход?
Согласно внутренней статистике Сбербанка, средний клиент тратил 23 секунды на вход по логину и паролю с СМС-подтверждением. При использовании Face ID или Touch ID вход занимает 1,5–9 секунд. Если пользователь заходит в приложение 5 раз в день, за год он сэкономит 11 часов. С 4 февраля 2026 года вход по СМС-кодам стал резервным, а не основным способом. СМС теперь приходят только при отказе биометрии или на старых устройствах без сканеров.
Как теперь входить: 3 способа
С 4 февраля 2026 года приложение предлагает три варианта авторизации. Первый — биометрия (отпечаток пальца, Face ID), время входа 1,5 секунды. Второй — короткий PIN-код из 4–6 цифр, время входа 5 секунд. Третий — СМС-код как резервный вариант, если не сработала биометрия или телефон не поддерживает технологию. Для входа в веб-версию через браузер остался вариант с логином и паролем, но система рекомендует настроить вход по номеру карты и цифровому коду.
Что делать, если биометрия не работает?
При отказе сканера или смене устройства система переключится на резервный метод. СМС-коды остались в качестве запасного варианта, но используются значительно реже. С 4 февраля 2026 года при подозрительных входах основной канал — бесплатные push-уведомления в приложении, а не СМС. Если смартфон не поддерживает Face ID (модели старше 2021 года), подойдёт PIN-код или графический ключ. При утере телефова необходимо немедленно звонить на 900 для блокировки доступа.
Как настроить быстрый вход: пошагово
С 4 февраля 2026 года настройка доступна в разделе «Профиль» → «Настройки входа» → «Биометрические данные». Нужно активировать Face ID и Touch ID одновременно на случай, если палец мокрый или лицо скрыто маской. Затем установить резервный PIN-код (не дату рождения или 1234, такие комбинации блокируют чаще других). Добавить жест «Экстренный выход» (например, встряхивание телефона) для блокировки приложения в общественных местах. После переустановки операционной системы данные отпечатка нужно заново зарегистрировать в настройках телефона, затем активировать в приложении Сбера.
Что изменилось в уведомлениях?
С 4 февраля 2026 года банк переводит клиентов с платных СМС на бесплатные push-уведомления. Подтверждение операций теперь приходит через приложение, а не SMS. Часть информационных СМС о мелких операциях отключается автоматически, если включены push. В настройках можно выбрать, о чём получать оповещения: только о списаниях, о входах или обо всех движениях средств. Экономия на платных SMS составляет до 60–99 ₽ в месяц, в зависимости от тарифа оператора связи.
Чек-лист для перехода на новый вход (действителен с 4 февраля 2026):
- 4 февраля — дата вступления изменений в силу
- 23 секунды — время старого входа по логину, паролю и СМС
- 1,5–9 секунд — время нового входа по биометрии
- 14 секунд — экономия времени на один вход
- 11 часов — годовая экономия при 5 входах в день
- 4–6 цифр — рекомендуемая длина PIN-кода
- 0 ₽ — стоимость push-уведомлений (экономия на SMS)