Самое сложное в позиции силы — это оставаться беспристрастным. Мы привыкли думать, что справедливость — это когда мы защищаем слабого. Или когда мы наказываем того, кто нам неприятен. Но настоящая этика гораздо суровее: она требует исключить личность из уравнения, когда речь идет о законе и фактах.
В классическом праве есть два радикальных требования, которые кажутся почти невыполнимыми для обычного человека.
Принцип первый: Не подыгрывай сильному (коррупция духа).
Это очевидно. Мы презираем подхалимство и страх перед начальством. Когда решение принимается в пользу «нужного человека» только из-за его статуса — система начинает гнить. Здесь всё понятно, это вопрос базовой честности.
Принцип второй: Не подыгрывай бедному (ловушка милосердия).
А вот это — высший пилотаж. Нам инстинктивно хочется оправдать того, кто слабее, беднее или «несчастнее». Мы склонны прощать некомпетентность сотруднику, у которого проблемы в семье, или закрывать глаза на нарушение правил человеком, который «просто хотел как лучше».
Но этика говорит жестко: в суде — и в административном, и в моральном — статус человека не имеет значения. Бедность не является лицензией на нарушение. Жалость к нарушителю — это жестокость по отношению к пострадавшему.
Принцип третий: Информационная гигиена (Никаких пустых слухов).
Как часто мы принимаем решение на основе «входящей информации» от коллег, не проверив факты лично? Принять ложный слух — значит стать соучастником несправедливости. Руководитель, который строит управление на сплетнях или односторонних докладах, теряет право называться лидером. Если вы слышите обвинение — вы обязаны выслушать вторую сторону. Это не «вежливость», это технология выживания структуры.
Итог для личной стратегии:
Быть справедливым — значит иметь мужество быть непопулярным. Иногда это значит отказать в поблажке тому, кто вызывает жалость, и признать правоту того, кто вам глубоко антипатичен. Это и есть та самая «холодная голова», о которой все говорят, но мало кто обладает.
Только такая непредвзятость создает фундамент доверия. Ваши люди (и ваши дети) должны знать: ваше решение зависит от принципа, а не от вашего настроения или их способности вызвать у вас эмоцию.
Вопрос для размышления:
Что вам дается сложнее: противостоять давлению сильного или переступить через жалость к слабому, когда он объективно неправ?