Вы нажали кнопку питания, а вместо рабочего стола — синий экран с белым смайликом. Или Windows крутит колёсико уже второй час. Или зашли в систему, а папки и документы исчезли — чистый рабочий стол как после покупки.
Не несите компьютер в ремонт за 5000 рублей. Вас атаковало февральское обновление KB5050009, которое Microsoft начала принудительно устанавливать на прошлой неделе. Под раздачу попали тысячи пользователей в России. Показываю, как всё исправить за 15 минут без переустановки системы.
В чём именно проблема
Обновление безопасности от 4 февраля конфликтует с драйверами Wi-Fi от Intel и старыми антивирусами. Результат — синий экран смерти или бесконечная перезагрузка, когда компьютер пытается включиться, падает и начинает всё сначала.
Ещё один сюрприз — исчезновение вашего профиля. Система будто сбросилась до заводских настроек: нет ваших обоев, ярлыков, документов на рабочем столе. Не паникуйте — файлы на месте, Windows просто создала временный профиль и прячет ваш старый.
Кто точно рискует
Пострадали владельцы ноутбуков с процессорами Intel 11-13 поколений. Особенно те, кто вручную нажал «Проверить обновления» — система скачала сырой патч, который ещё не протестировали массово.
Если у вас Windows 10 — проверьте номер KB5050021. Там те же симптомы плюс отваливающиеся USB-порты на старых материнских платах.
Быстрый способ оживить ПК
Самое страшное — когда компьютер не даёт зайти в систему и постоянно перезагружается. Прервите этот цикл принудительно.
Зажмите кнопку питания на корпусе на 10 секунд, пока ПК не выключится полностью. Включите снова. Как только появится логотип Lenovo, HP, Asus или другого производителя, быстро нажимайте клавишу F8. Это вызовет меню восстановления.
Если не сработало — выключите компьютер три раза подряд на этапе загрузки (когда крутится кружок). На четвёртый раз Windows сама покажет «Дополнительные параметры». Выбирайте «Поиск и устранение неисправностей», затем «Параметры загрузки» и нажмите «Перезагрузить».
После перезагрузки жмите клавишу F4 — это включит безопасный режим. Если рабочий стол загрузился — вы спасены.
Удаляем виновника за 3 минуты
В безопасном режиме нажмите правой кнопкой на «Пуск» и выберите «Параметры». Зайдите в «Центр обновления Windows» → «История обновлений». Прокрутите вниз и кликните «Удалить обновления».
Откроется старая добрая панель управления. Ищите в списке KB5050009 (или KB5050021 для Windows 10). Выделите его кликом и нажмите «Удалить» вверху окна. Подтвердите, дождитесь окончания процесса и перезагрузитесь.
Компьютер должен включиться нормально. Но Windows снова скачает это обновление через несколько часов, так что читайте дальше.
Восстанавливаем пропавшие файлы
Если зашли в систему, а рабочий стол пустой — не плачьте. Ваш профиль просто отключён.
Нажмите Win+R, введите regedit и нажмите Enter. Откроется редактор реестра. Перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE → SOFTWARE → Microsoft → Windows NT → CurrentVersion → ProfileList.
Внутри увидите папки с названиями типа S-1-5-21... Одна из них заканчивается на .bak — это ваш настоящий профиль. Найдите такую же папку без .bak, кликните правой кнопкой и добавьте к названию .tmp. Затем у папки с .bak удалите это окончание (просто сотрите четыре последних символа).
Перезагрузитесь. Ваши документы, фото и ярлыки вернутся на место.
Как заблокировать обновление навсегда
Microsoft пока не признала массовый характер бага, так что исправление придётся ждать неделю. А обновление будет лезть снова.
Скачайте официальную утилиту Show or Hide Updates с сайта Microsoft (это безопасная программа от самих разработчиков). Запустите, нажмите «Next», выберите «Hide updates». Поставьте галочку на KB5050009 и подтвердите. Теперь система проигнорирует этот патч до тех пор, пока не выйдет исправленная версия.
Правила выживания на будущее
Никогда не устанавливайте обновления в первый день их выхода. Подождите 5-7 дней и почитайте отзывы на форумах. Работает компьютер стабильно — зачем спешить?
Отключите автоматическую установку. Пусть система скачивает обновления, но спрашивает разрешения. Это спасёт вас от сырых патчей, которые превращают рабочий ПК в кирпич.
И да — копируйте важные фото и документы на флешку или в облако раз в месяц. Потому что даже Microsoft иногда ломает компьютеры, и никто не вернёт вам утраченные семейные фотографии.
Проверьте сейчас: зажмите Win+I, зайдите в «Обновление и безопасность» → «История обновлений». Если видите KB5050009 или KB5050021 — удаляйте немедленно, пока не получили синий экран завтра утром.