Как влюбить аудиторию в себя и не облажаться на старте
Вокруг куча советов о том, как продать в лоб, как надавить, как заставить людей купить прямо сейчас. И, боже, как же раздражает! Неужели кому-то приятно чувствовать себя добычей, на которую охотится продавец? Нет уж, давайте-ка разбираться, как на самом деле работает мозг человека и как аккуратно привести его к решению в твою пользу.
Самое важное в твоей коммуникации с аудиторией — сформировать готовность к действию.
А знаешь, почему твоя реклама часто не срабатывает? Потому что мозг человека ленив, как ленивец на солнце: ему надо увидеть реальную пользу, иначе он и пальцем не пошевелит. Тебе нужно не просто кричать о выгодах, а действительно показывать их на практике.
Представь, что твоя аудитория — это лестница.
Кто-то стоит на первой ступеньке, вообще не осознавая, что проблема существует. Они даже не думают заказывать твой продукт, потому что просто не в курсе, как это может помочь их бизнесу. И зачем им это нужно? Задача не быстро впихнуть свой продукт, а дать понять в чем его польза и прибыль.
На следующей ступеньке стоят те, кто уже понял, что есть проблема, но не знает, как с ней разобраться. Вот тут самое время рассказать, что решение уже придумано и прекрасно себя зарекомендовало.
Выше идут ребята, которые активно ищут способы решить свою боль. Тут уже можно не стесняться и рассказывать о преимуществах конкретных решений, как твой продукт поможет и как им пользоваться. В видеоролике например, почему бы и нет?
Твоя задача — доказать, почему именно ты тот, кто им нужен. Экспертность, отзывы, кейсы — выкладывай всё, что есть, и делай это красиво и убедительно.
Ну и финалочка — люди готовы купить, и твоя задача — не мешать им сделать этот последний шаг. Дай чёткие инструкции, сделай максимально простой процесс покупки.
Четыре столпа влияния, на которых ты будешь строить отношения с аудиторией:
Первое — тема. Сделай её актуальной, горячей и манящей. Покажи кейсы, покажи результаты и успехи других. Тема должна вызывать не просто интерес, а прямо-таки желание ворваться в неё.
Второе — экспертность. Тут ты должен блеснуть, но не перегнуть палку. Люди должны видеть, что ты шаришь, что у тебя есть опыт, и ты знаешь, о чём говоришь. Не надо быть занудой — будь тем, кому хочется довериться.
Третье — продукт. Это вообще святое. Покажи, как он упрощает жизнь, как решает проблемы, как реально помогает. И не забудь про отзывы и рекомендации довольных клиентов. Люди верят людям, а не рекламе.
Четвёртое — личность. Люди идут за людьми, которые им нравятся. Не бойся показывать, какой ты на самом деле. Делись историями, рассказывай о провалах и победах. Пусть увидят, что за твоими словами стоит не бездушный робот, а живой и интересный человек.
Создание контента начинается не с самого текста, а с понимания аудитории и её потребностей. Проведи исследование, расспроси своих потенциальных клиентов о болях и желаниях, пойми, какие слова их цепляют. Затем «распакуй» свои знания и опыт, свяжи их с запросами аудитории. Именно на этом стыке рождается реально крутой контент.
И вот когда ты уже понял, что и как говорить, начинай воплощать это в разных форматах. Пиши статьи, снимай ролики, веди вебинары. Запускай Telegram канал, и пусть там живут не просто посты, а реально полезный и вкусный контент.
Ещё один момент, который экономит твоё время и деньги — это ответы на вопросы через чат-бота.
Клиенты не хотят ждать ответа часами. Настроил ответы на стандартные вопросы и спишь спокойно. А нейросеть вообще творит чудеса, отвечая не только на стандартные вопросы, но и ведя осмысленные диалоги. Звучит фантастически, но это уже реально, и цена вопроса оправдывает каждую копейку.
И если ты ещё сомневаешься, что твой продукт или твоя тема вообще интересны миру, добавь функцию опросов в бота Telegram. Мгновенно получай обратную связь и корректируй свои действия на лету. Здесь ты можешь посмотреть примеры, того что я могу разработать для тебя!
Я как раз таки разрабатываю чат-боты на заказ! Хочешь заказ бот? Напиши мне, обсудим условия и сроки разработки!
Короче говоря, формирование готовности к действию — это не про агрессию и давление, а про грамотную стратегию, искреннее желание помочь и глубокое понимание своей аудитории. И когда ты выстраиваешь общение таким образом, люди идут за тобой, слушают тебя и покупают у тебя.
P.S. Слушай мой аудиокурс по раскрутке в Telegram — бесплатно, жми: