Развиваются сервисы цифровой платформы МАХ, предназначенной не только для общения, но и решения повседневных задач.
Как известно, МАХ помимо мессенджера предлагает пользователям ряд других полезных сервисов: от ИИ-помощников до официальных мини-приложений и чат-ботов организаций.
Так, у жителей Ростовской области популярны боты МФЦ в МАХ. С их помощью можно узнать статус заявления, записаться или отменить запись в МФЦ, уточнить информацию о режиме работы офисов, адресах и загруженности, а также оценить качество обслуживания.
Работают официальные домовые чаты для многоквартирных домов в МАХ. Новый инструмент делает управление домом проще и прозрачнее для всех жителей. Уведомления с приглашением присоединиться к чату своего дома направляются жителям через портал «Госуслуги».
100% дошкольных и общеобразовательных организаций, организаций дополнительного образования детей, профессиональных образовательных организаций зарегистрированы в MAX. Родители пользуются чатами, чтобы узнать расписание, план внеурочных мероприятий, информацию о профилактике негативных явлений в детской и подростковой среде, а также решать вопросы, касающиеся жизни школа и класса.
Набирает популярность сервис МАХ сервис «Запись к врачу».
Отдельное направление сервисов МАХ – это «Цифровые ID» – специальные QR-коды. Это виртуальный аналог бумажных документов, который служит для идентификации личности.
Работают в Ростовской области и с эксклюзивными региональными сервисами на платформе МАХ. Сейчас находятся в стадии разработки три новых проекта: «ВУЗ-навигатор», система экстренных служб «112» и «Турист».