» Мы часто путаем две вещи: комфорт и норму. Нам удобно, когда люди похожи на нас. Говорят в том же темпе. Думают так же. Реагируют предсказуемо. И когда этого не происходит, мы называем это «неправильно». Эриксон напоминает простую, но неприятную мысль: люди не обязаны быть понятными, логичными и удобными — по нашим меркам. Один человек принимает решения быстро. Другой — долго сомневается. Один говорит прямо. Другой ходит вокруг смысла, подбирая слова. Это не дефекты. Это стили. Психологическая гибкость — не в том, чтобы терпеть всех подряд. А в том, чтобы различать: где перед вами реальная проблема, а где — просто человек, устроенный иначе. И иногда самый зрелый ответ — не «переучить», а отойти на шаг и перестать требовать совпадения. #Томас_Эриксон