В Самарской области начал работу новый цифровой сервис, с помощью которого жители могут обращаться в управляющие компании по вопросам ЖКХ в онлайн-формате. Как сообщили в Государственной жилищной инспекции региона, сервис позволяет направлять жалобы и заявки без телефонных звонков и личных визитов.
Через платформу собственники квартир могут сообщать о протечках, неисправностях лифтов, проблемах с отоплением, освещением и уборкой подъездов. Все обращения автоматически поступают в управляющую организацию и распределяются между ответственными сотрудниками.
Если заявка не будет выполнена в установленный срок, контроль за ее рассмотрением возьмет на себя Государственная жилищная инспекция Самарской области.
Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX.
Читайте также: