AlMasria Universal Airlines организовала необычное путешествие багажу российской путешественницы, отправив его в самостоятельный тур по солнечному Египту вместо прибытия вместе с хозяйкой.
Незапланированные приключения багажа
Пассажирка, прилетевшая 5 января из Москвы в Шарм-эш-Шейх, обнаружила отсутствие чемодана по приземлении. Подобная ситуация коснулась и других туристов этого рейса. Хотя представители на месте заверили, что вещи оперативно доставят в отели, несколько путешественников так и не дождались своего багажа.
Одна из туристок предприняла дополнительные усилия, повторно посетив аэропорт для встречи с авиакомпанией, но контакт не состоялся. Весь отпуск ей пришлось обходиться без летних вещей. Уже по возвращении в Москву через турагентство выяснилась неожиданная новость: пропавший чемодан благополучно добрался до Хургады.
Оптимистичное завершение истории
В AlMasria Universal Airlines подтвердили позитивное развитие событий: "Багаж будет отправлен в Москву первым доступным рейсом после завершения необходимых формальностей с аэропортовыми службами. Далее мы обеспечим адресную доставку вещей пассажирам".
Ранее фиксировались инциденты, когда около 300 единиц багажа российских туристов не были погружены на рейсы, направляющиеся в московский аэропорт Внуково.
Источник: lenta.ru