Путешествие с питомцем по России – тот еще квест. На сайте отеля написано pet-friendly, на ресепшене же внезапно выясняется, что friendly гостиница только к маленьким породам.
Уже в ближайшие годы такая лотерея уйдет в прошлое. В стране готовится новый ГОСТ, который впервые зафиксирует понятные правила проживания с питомцами во всех отелях по стране.
Разбираемся, что меняется, ожидать ли запретов по породам и роста цен на размещение.
Pet-friendly уже не редкость
В России на конец 2025 года насчитывалось уже свыше 10 тыс. отелей, где можно остановиться с животным. Городские гостиницы, парк-отели, загородные комплексы – количество таких объектов продолжает расти вместе с увеличением спроса на путешествия с питомцами. По оценкам Роскачества, востребованность размещения с животными растет на 15–20% каждый год.
Но проблемы в индустрии гостеприимства все еще есть. Ключевая – в отсутствии единых правил размещения. Каждый объект решает сам, что значит «отели с питомцами»: где-то вас встретят с миской и лежанкой, а где-то — со списком запретов.
Зачем понадобился ГОСТ для отелей с животными
Рост числа гостей с собаками и кошками показал слабые места рынка. Сегодня отели, где можно с питомцами, работают по разным сценариям — и это создает риски для всех:
- владельцы не понимают, на какие условия рассчитывать;
- другие гости сталкиваются с шумом или аллергенами;
- персонал не знает, как действовать в конфликтных ситуациях.
Новый ГОСТ должен сделать проживание с питомцами в отеле предсказуемым и безопасным — и для гостей с животными, и без них.
Будут ли запреты по породам и размерам
Один из самых частых вопросов: можно ли в отель с собакой крупной породы?
Хорошая новость для владельцев таких животных — строгих запретов по породам и размерам стандарт не вводит. Отелям рекомендуют самостоятельно определять допустимые категории животных, но делать это прозрачно и заранее, а не «по настроению администратора».
При этом будут учитываться:
- безопасность гостей и персонала;
- технические возможности отеля (площадь номеров, вентиляция);
- требования законодательства, например для потенциально опасных собак.
Что должно быть в настоящем pet-friendly отеле
По будущему стандарту отели с собаками и другими питомцами должны будут предусматривать базовый минимум:
- готовить специализированные номера для гостей с животными;
- миски для воды и корма, место для питомца;
- пакеты для уборки отходов;
- площадки для выгула на территории отеля или информация о ближайших зонах;
- понятные правила поведения с животными.
Это особенно важно для парк-отелей с собаками и загородных комплексов, куда гости приезжают именно ради прогулок.
Как защитят гостей без животных и людей с аллергией
Новый стандарт учитывает не только интересы владельцев питомцев. Среди ключевых принципов:
- разделение потоков гостей с животными и без них;
- обязательное информирование при бронировании;
- право на переселение при обоснованных жалобах;
- отдельные номера для гостей с аллергией, где животные размещаться не будут.
Кроме того, после каждого выезда гостя с питомцем предусмотрена обязательная аллергенная уборка.
Вырастут ли цены на отели, где можно с собаками
ГОСТ не предполагает автоматического роста цен. Возможны:
- разовая доплата за аллергенную уборку — обычно не более 10–15% от стоимости номера;
- депозит на случай ущерба (возвращается при выезде);
- дополнительные услуги — груминг, зооняня, выгул.
В остальном же проживание с питомцами в отеле должно остаться доступным.
Если вы часто ищете «отели где можно с питомцами», «отели можно с собаками» или планируете отпуск вместе с хвостатым членом семьи — изменения будут вам на руку. Рынок становится взрослее, правила — прозрачнее, а путешествия с животными по России перестают быть стрессом. Размещение в отелях с питомцами — это уже не ниша, а новая норма. И совсем скоро она будет работать по единым правилам.