Новосибирец Алексей завтракал творожным сырком, когда у него выпала пломба. Парень обратился за помощью в частную стоматологию. Сибиряку поставили обезболивающее, установили штифт, сверху пломбу, отшлифовали и отполировали. Но через два дня у пациента начались сильные боли, он написал в клинику.
- Из-за болей в зубе я просто физически не мог чистить зубы, это было просто нереально больно. Хозяйка клиники сама взялась лечить меня, она даже подтвердила в переписке, что первый врач отнесся невнимательно и допустил ошибку. Но второй прием был еще хуже: владелица посмотрела зуб, достала штифт и поставила новую пломбу. На мой вопрос про боли сказала: «Это ваш зуб разрушается», что она ничем не может помочь. Я был в шоке, — ранее Алексей рассказывал в интервью КП-Новосибирск.
Мужчина обзвонил более 10 клиник, пока не нашел врачей, которые взялись за его случай. Там, со слов Алексея, сделали рентген и нашли внутри десны осколок инструмента – именно он вызывал воспаление и гниение. Зуб пришлось удалять и ставить новый имплант за 90 тысяч рублей.
Алексей написал претензию к первой клинике, звонил и писал в соцсетях — но в ответ, как уверяет сибиряк, его заблокировали. Пришлось обращаться в суд.
- На суде клиника представила медкарту, но отказалась представить снимки. Они мотивируют это тем, что они их потеряли. При этом мы полагаем, что снимки не представлены, так как на снимках будет видно, что у Алексея на момент обращения к ним не было ни инородного тела, ни периодонтита. И он действительно нуждался только в установке пломбы, — сообщал Максим Колесников, юрист пациента.
Представители клиники вину отрицали, пациент заплатил за независимую экспертизу в Санкт-Петербурге более 154 тысяч рублей.
- Согласно выводам проведенной СПб ГБУЗ «БСМЭ» установлены многочисленные дефекты оформления медицинской документации. Осмотры проведены не полностью, отсутствуют результаты всех проведенных рентгенологических исследований, не оформлены информированные добровольные согласия на вмешательство и лечение зуба. Диагноз устанавливался неполный, при лечении зуба имела место некачественная пломбировка канала с выходом пломбировочного материала за пределы верхушки зуба, — сообщается в решении Октябрьского районного суда.
Новосибирец представил вторую экспертизу в суде, и клиника решила пойти на мировую, предложив 150 тысяч рублей компенсации. Спортсмен отказался, так как эта сумма едва покрывает лечение и установку нового зуба. Всего мужчина потребовал более 400 тысяч рублей компенсации расходов и полмиллиона морального вреда. В апреле Октябрьский районный суд вынес решение:
- Взыскать со стоматологической клиники убытки в размере 9 тысяч рублей, неустойку в размере 19,2 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 тысяч рублей, штраф в размере 21,7 тысяч рублей, судебные расходы более 93 тысяч рублей, всего – более 147 тысяч рублей, — сообщил суд.
Алексей и его юрист Максим Колесников обжаловали решение в Новосибирский областной суд. В августе прежнее решение отменили и вынесли новое.
- Взыскали более 250 тысяч, деньги мы взыскали через банк с помощью исполнительного листа. Кассацию мы проиграли, сейчас будем направлять жалобу в Верховный суд РФ. Будем подавать жалобы в Роспотребнадзор, Росздравнадзор, Роскомнадзор, нарушений очень много, думаю, достаточно для штрафов. Но это уже после решения Верховного суда, — сообщил КП-Новосибирск Алексей.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
«Забыли кусочек инструмента внутри»: новосибирец потребовал почти миллион за вырванный зуб
Новосибирский спортсмен потребовал почти миллион за вырванный зуб (подробнее)
В Новосибирске пациентка отсудила полтора миллиона за кривую улыбку
Три года женщина не могла внятно говорить, жевать и испытывала боли (подробнее)
В Новосибирске пациентка отсудила полтора миллиона за кривую улыбку
Три года женщина не могла внятно говорить, жевать и испытывала боли (подробнее)