MАХ — это масштабный ИТ-проект, ставший частью государственной стратегии в области цифровизации и обеспечения технологического суверенитета. На платформе есть удобный и быстрый мессенджер и много полезных сервисов: от ИИ-помощников до официальных мини-приложений и чат-ботов организаций.
В Ростовской области уже реализован ряд сервисов, которыми могут пользоваться граждане. В числе актуальных и популярных боты МФЦ в МАХ, с их помощью можно узнать статус заявления, записаться или отменить запись в МФЦ, уточнить информацию о режиме работы офисов, адресах и загруженности, а также оценить качество обслуживания.
В регионе созданы официальные домовые чаты для многоквартирных домов в защищенном национальном мессенджере МАХ. Новый инструмент делает управление домом проще и прозрачнее для всех жителей. Уведомления с приглашением присоединиться к чату своего дома направляются жителям через портал «Госуслуги».
100% дошкольных и общеобразовательных организаций, организаций дополнительного образования детей, профессиональных образовательных организаций зарегистрированы в MAX. В официальных чатах родители могут узнавать актуальные новости, получать важную информацию, касающуюся не только образовательного процесса, но и профилактики негативных явлений в детской и подростковой среде, а также решать иные вопросы, касающиеся жизни школа и класса.
Также в МАХ реализован сервис «Запись к врачу». Это безопасный и быстрый способ записаться в медицинскую организацию.
Отдельное направление сервисов МАХ – это «Цифровые ID» – специальные QR-коды, созданные на основе данных учётной записи с портала «Госуслуги». Иными словами, это виртуальный аналог бумажных документов, который служит для идентификации личности. Сейчас цифровой ID можно использовать для подтверждения возраста, статуса (к примеру – многодетной семьи) и т.д.
Работают в Ростовской области и с эксклюзивными региональными сервисами на платформе МАХ. Сейчас находятся в стадии разработки три новых проекта: «ВУЗ-навигатор», система экстренных служб «112» и «Турист».
«Цифровая платформа МАХ постоянно прирастает новыми сервисами. Многие жители Дона уже оценили ее удобство и активно используют. Продолжим развивать возможности платформы, чтобы улучшать качество жизни наших граждан», – отметил заместитель губернатора региона Артем Хохлов.