Привет!
Хотелось бы мне начать эту статью с истории про своего знакомого Игоря. Игорь - парень обычный, инженер, живёт как все. Несколько лет назад он решил, что начнёт ходить в тренажёрный зал и через полгода превратится в Арнольда. Логично же: упражнения плюс питание равно мышцы точнее много мышц. Просто. Контролируемо. Предсказуемо.
Но вот прошло полгода. Игорь ходил в зал честно, считал калории, спал восемь часов. И знаете что? Прибыль минимальна. Мышц намного меньше, чем он себе представлял. И вот Игорь разуверился. «Может, у меня генетика плохая», — говорит. «Может, мой организм не поддаётся». Как будто изначально это было в его контроле, а потом откуда-то взялась генетика и испортила все планы.
Это называется иллюзией контроля. И это совершенно универсальное заболевание нашего мозга. Но вот чем оно интересно: мы верим в неё, даже зная о её существовании.
Что такое иллюзия контроля
Иллюзия контроля - это убеждение, что мы влияем на события, когда на самом деле мы на них ни разу не влияем. Или, наоборот, убеждение, что мы не влияем, когда могли бы повлиять. Это двусторонняя ошибка. Да да, все немного запутанно.
В своей классической форме это выглядит так: вы верите, что ваши действия вызывают определённый результат, хотя на самом деле результат определяется случаем, удачей или факторами, совершенно вне вашего контроля.
Звучит просто? А вот нет. Это одна из самых живучих ошибок мышления. Люди, которые иначе вполне разумны, начинают верить в самые странные вещи, когда им кажется, что они что-то контролируют.
Есть даже классическое исследование. Учёные попросили участников играть в простую игру: нажимать кнопку, и иногда загорается свет. Иногда свет загорается, потому что участник нажал кнопку. Иногда свет загорается совершенно случайно, независимо от кнопки. Но участникам об этом не сказали, эксперемет жешь.
Что произошло? Люди начали верить, что они контролируют свет. Они нажимали кнопку, разрабатывали различные стратегии («может, быстрее нажимать?», «может, левой рукой?»), объясняли удачи своим мастерством, а неудачи - внешними факторами. Хотя свет загорался случайно примерно половину времени.
И самое смешное: когда им потом объяснили, что свет они не контролируют, люди спорили. Они были абсолютно уверены в своём контроле. Вот такой вот мозг у нас.
Почему мозг в это верит
Ладно окей, но почему? Ведь мы же не совсем дураки. Почему мозг так легко верит, что он контролирует всё?
Ответ простой: потому что большую часть времени мы действительно что-то контролируем. Если я хочу встать - я встаю. Если хочу чай - я могу сделать чай. Если хочу позвонить другу - я беру телефон и звоню. В этих случаях я действительно контролирую. И мозг, основываясь на этом опыте, начинает переносить логику контроля на ситуации, где его на самом деле нет.
Но есть и более тонкие причины.
Первая - это близость в времени. Если ваше действие происходит рядом с результатом во времени, мозг легко соединяет их в одну причинно-следственную цепь. Я нажал на кнопку, свет загорелся. Значит, я вызвал этот свет. Даже если свет загорелся совершенно случайно, мозг ничего не знает о статистике. Для него это выглядит как причина и следствие.
Вторая причина - когнитивное смещение подтверждения. Мозг ищет доказательства своей уже готовой идеи и игнорирует противоречащие данные. Если я верю, что контролирую свет, я буду помнить те моменты, когда я нажал кнопку и свет загорелся. И забуду те, когда я нажал кнопку, а свет не загорелся. Или когда я не нажимал, а свет загорелся сам.
Но самая главная причина - это психологическая потребность в порядке. Человеческому мозгу ужасно не нравится хаос и непредсказуемость. Если вселенная случайна и вы в ней не контролируете ничего, это вызывает тревогу. Страх. Беспомощность. Намного спокойнее верить, что вы контролируете, даже если это неправда. Хотя бы иллюзия контроля - это лучше, чем осознание полной беспомощности.
Магическое мышление кстати проистекает из подобных же предпосылок. Но о нем как-нибудь в следующий раз.
Где это проявляется ярче всего
Давайте посмотрим на реальные примеры. Они будут забавны, потому что мы их все видели.
Финансовый рынок
Знаете такого человека, который торгует акциями? Скорее всего, знаете. Может быть, это ваш сосед или коллега. Они говорят вещи вроде: «Я всегда выбираю правильные акции. У меня есть методология». Или: «Я просто чувствую, когда рынок пойдёт вверх».
Но вот в чём штука. Когда акции растут, трейдер говорит: «Я был умён, я правильно предсказал». Когда акции падают, трейдер говорит: «Ну, ФРС решила поднять ставки», или «Была какая-то геополитическая ситуация». То есть успех - это его умение. Неудача - это внешние факторы, которые невозможно контролировать.
На самом деле исследования показывают, что активный трейдинг примерно на 80% зависит от удачи. Большинство профессиональных трейдеров в долгосрочной перспективе показывают результаты хуже, чем просто купить индекс и забыть про него. Но трейдеры продолжают верить в свой контроль. И они не одни - в подобном самообмане виноваты многие.
Лотерея и казино
Это ещё более забавно. Люди, которые играют в лотерею, часто выбирают числа очень тщательно. Может быть, это числа дня рождения. Может быть, они выбирают числа, которые давно не выпадали (как будто это как-то поможет). Может быть, они имеют какую-то «систему», которая якобы увеличивает шансы.
Но это же лотерея! Каждый розыгрыш полностью независим от предыдущего. Ваш выбор чисел абсолютно не влияет на вероятность выигрыша. Она остаётся одинаковой, выберете ли вы 1-2-3-4-5-6 или любой произвольный набор. И вероятность остаётся одной на миллион, вне зависимости от вашей «системы». Но люди по-прежнему верят, что они как-то контролируют этот процесс.
Когда человек выигрывает — большое спасибо, это была его мудрость. Когда проигрывает - это просто невезение, стечение обстоятельств, плохая карма, порча, ретроградный меркурий и вот это вот все. Интересно, правда?
Спорт и суеверия болельщиков
Вспомните, как люди болеют за свою команду. Вы сидите на диване, смотрите футбол, и в голове начинаются странные мысли: «Может, если я не буду есть, команда выиграет?» Или: «Может, если я надену красную рубашку, это поможет?» Или развивается целая система: нельзя менять место на диване, иначе команда проиграет. Нельзя говорить о победе до конца матча, потому что это сглазит. Нужно сидеть в одном положении, потому что вот именно в этом положении команда забивала голы.
Но ваш выбор рубашки или места на диване никак, совсем никак, абсолютно никак, не влияет на то, как играют спортсмены в другом городе. Они вас не видят. Они не знают о вашей красной рубашке. Но люди искренне верят в это. Потому что один раз они надели красную рубашку, и команда выиграла. Две переменные совпали во времени, и мозг мгновенно соединил их в причинно-следственную связь.
Интересно, что эти суеверия распространяются по фан-сообществам. Один парень заметил, что когда он прыгает перед матчем, команда выигрывает. Он рассказал это другим болельщикам. И вот уже сотни людей прыгают перед матчем. Вот это да, вот это сила иллюзии контроля.
Здоровье и медицина
Здесь иллюзия контроля может быть опасной, потому что она влияет на реальные решения. Человек говорит: «Я здоров, потому что я правильно ем, занимаюсь спортом и думаю позитивно». Это правда в какой-то степени. Правильное питание и спорт действительно помогают. Но это не вся правда.
Большую роль играют гены, которые вы не выбирали. Удача, которая вам случайно попалась. Отсутствие несчастных случаев, которые не от вас зависят. Эпидемиологическая ситуация. Вирусы, которые так и норовят вас заразить.
А человек, который заболел несмотря на правильный образ жизни, часто переживает не просто из-за болезни, но и из-за того, что как будто что-то сделал неправильно. «Я же всё делал правильно! Как это возможно?» Как будто здоровье — это линейная функция от правильного поведения. Как будто, если делать всё правильно, ничего плохого не произойдёт.
Но случаются инфекции. Случаются генетические проблемы. Случаются несчастные случаи. Это не ваша вина. И это не значит, что вы что-то сделали неправильно. Иногда контроля просто нет.
Образование и работа
Есть люди, которые безумно уверены, что их успех в учёбе или работе зависит полностью от них. «Я учился, поэтому получил пятёрку». «Я хорошо работаю, поэтому мне дали повышение».
И знаете что? Они не совсем неправы. Их усилия действительно важны. Но давайте честно: успех в учёбе зависит и от учителя, от его настроения, от того, нравится ли вам предмет, от вашей способности запоминать информацию (что отчасти генетическое). Успех на работе зависит и от вашего начальника, от его личных пристрастий, от экономической ситуации в компании, от того, повезло ли вам быть в нужном месте в нужное время.
Это не значит, что ваши усилия не важны. Они важны. Очень важны. Но они не всё. И путать одно с другим — это путь к разочарованию.
Почему это вообще проблема
Теперь давайте подумаем: почему я рассказываю об этом? Чем плоха иллюзия контроля? Может быть, она даже полезна, как я уже упоминал в начале?
Отчасти да. Иллюзия контроля помогает людям чувствовать себя лучше и действовать, несмотря на неопределённость. Если бы вы каждую минуту помнили, что жизнь случайна и вы в ней не контролируете ничего, вы бы впали в отчаяние. Невозможно жить, постоянно осознавая хаос вокруг. Поэтому маленькая иллюзия контроля - это помощник. Это инструмент выживания.
Но когда иллюзия становится слишком сильной, когда вы начинаете верить в неё так, что это влияет на ваши решения, начинаются проблемы.
Во-первых, вы начинаете принимать излишне рискованные решения. Если вы думаете, что контролируете рынок, вы будете инвестировать больше, чем нужно. Если вы думаете, что можете контролировать других людей, вы будете попадать в конфликты, потому что люди не будут соответствовать вашим ожиданиям. Если вы думаете, что контролируете здоровье полностью, вы будете рисковать своим здоровьем.
Во-вторых, вы начинаете брать на себя ответственность за вещи, которые не контролируете. Вы чувствуете себя виноватым в неудачах, которые не ваша вина чуть более чем полностью. Вы переживаете из-за того, что не смогли сделать невозможное. Это может привести к депрессии и тревоге. А оно вам надо?
В-третьих, если вы приписываете свой успех только себе, а неудачи - внешним факторам, вы не будете учиться на своих ошибках. Вы будете повторять одни и те же ошибки, потому что не поймёте, что вы неправильно делали.
Как отличить реальный контроль от иллюзии
Итак, как же понять, когда вы на самом деле контролируете что-то, а когда просто верите в это?
Первое, что нужно делать - это проверять повторяемость. Реальный контроль должен быть повторяемым. Если я хочу включить лампу, я нажимаю на выключатель - и лампа включается, неожиданно да? Каждый раз. Каждый божий раз. Если я нажимаю на выключатель и лампа включается только иногда, то это не мой контроль. Это значит, что где-то в цепи есть случайный элемент.
То же самое с результатами в жизни. Если ваша система действительно работает, она должна работать предсказуемо. Если вы едите правильно и тренируетесь, вы должны видеть результаты предсказуемо. Если результаты случайны (один месяц результат есть, следующий месяц нет), то это значит, что вы контролируете не все. Что-то ещё влияет на результат.
Второе - проверяйте причинно-следственную логику. Помните о близости во времени? Только потому, что два события произошли одно за другим, не значит, что одно вызвало другое. Это классическая ошибка. Я надел красную рубашку, и команда выиграла. Корреляция? Да. Причинно-следствие? Конечно, нет.
Проверяйте логику. Есть ли реальный механизм, который объясняет, как ваше действие вызывает результат? Как моя красная рубашка, которую я надел в 500 километрах от стадиона, влияет на то, как бегает футболист? Никак. Вот и весь анализ.
Третье - ищите противоположные примеры. Если вы всегда надеятесь на удачу перед экзаменом, и вы сдали экзамен хорошо, вы можете думать, что удача помогла. Но были ли экзамены, когда вы надеялись на удачу, а сдали плохо? Если да, то удача, видимо, не очень вам и помогает. Если вы начнете отслеживать это, вы увидите, что удача помогает примерно в половине случаев, что совпадает с обычной статистикой.
И наконец, полагайтесь на статистику и данные. Если вы действительно контролируете что-то, это должно быть видно в данных. Если я утверждаю, что моя система торговли работает, я должен показать статистику за последние несколько лет. Если я утверждаю, что моя диета работает, я должен показать результаты.
Люди часто помнят только успехи и забывают неудачи. Это ещё одно когнитивное искажение - смещение памяти. Но если вы ведёте учёт, если вы записываете результаты, правда станет очевидна.
Любопытный парадокс
Есть здесь еще один интересный момент. Исследования показывают, что люди, которые немного депрессивны или пессимистичны, видят мир более реалистично. Они более точно оценивают свой контроль. А люди, которые хорошо себя чувствуют, которые в хорошем настроении, часто переоценивают свой контроль.
Это странный парадокс: чтобы видеть правду, нужно быть немного грустным? Не совсем. Точнее, люди в хорошем настроении склонны к оптимистичным иллюзиям. А люди в плохом настроении более критичны, более осторожны.
Но нужна золотая середина. Нужно быть реалистичным: верить в контроль там, где он есть, и признавать неконтролируемое там, где оно есть. Не нужно впадать ни в чрезмерный оптимизм, ни в паралич от осознания хаоса.
Финалочка
Иллюзия контроля - это не плохо. Это просто человеческое. Почти каждый верит, что контролирует больше, чем контролирует на самом деле. И в какой-то степени это помогает людям действовать, несмотря на неопределённость.
Но если вы хотите принимать лучшие решения, нужно хотя бы иногда проверять реальность. Спросить себя: я это действительно контролирую? Или это иллюзия? Потому что управление риском и управление жизнью в целом, начинается с понимания, что вы не контролируете. И то, что вы контролируете, нужно контролировать хорошо, осознанно я бы сказал.
Помните про Игоря с его тренажёрным залом? Он контролирует свои действия в зале. Он приходит, делает упражнения, считает калории. Но он не контролирует генетику, метаболизм, или то, как быстро его организм будет отвечать на тренировки. Это не в его силах.
Поэтому вместо того чтобы разуверяться и обвинять генетику, вместо того чтобы чувствовать себя виноватым, Игорь должен просто продолжать делать то, что в его контроле, и забыть про остальное. Продолжать ходить в зал, потому что это хорошо для него, независимо от того, превратится ли он в Арнольда или нет.
Вот так вот. На этом мы закончим. До встречи!