Жители первого подъезда дома №67, корпус 1 по улице Стройкова в Рязани находятся в критической ситуации: с 27 января в десяти квартирах почти нет отопления — температура в комнатах держится на уровне 14–15 градусов. Об этом "Рязанским новостям" сообщила читательница.
По словам жильцов, всё началось с прекращения циркуляции теплоносителя в системе. Предположительно, причиной стал воздушный пробок или авария на близлежащем участке. В результате трубы в подвале замёрзли. Слесари приходили неоднократно, но из-за нехватки персонала (в доме обслуживают всего два слесаря) и аварийного состояния запорной арматуры — в частности, вентилей «обратки» — стабильно восстановить подачу тепла не удаётся. После кратковременного прогрева батареи снова остывают.
Управляющая компания ООО «БЫТРЕМСЕРВИС», по словам жителей дома, игнорирует звонки, не передаёт заявки и перекладывает вину то на «Теплосети», то на жильцов из квартиры №17, якобы не спускающих воздух. Однако сами жильцы этой квартиры утверждают, что слесари им об этом ничего не говорили.
На официальную жалобу УК ответила, что «нет технической возможности провести стравливание воздуха».
Жильцы уже направили два обращения через портал госуслуг и подали заявление в прокуратуру. Отметим, что проблемы с отоплением наблюдаются только в первом подъезде.