Жизнь и здоровье бесценны, а компенсация морального вреда за врачебные ошибки является одним из немногих способов добиться справедливости и наказать виноватых. Только представьте шок родителей, когда о гибели сына в больнице им сообщают сотрудники ритуального агентства, а врачи отказываются признавать вину! Или мучительные годы жизни с салфеткой в животе, оставленной во время операции.
Каждый из приведенных ниже примеров – это отчаянный крик, дошедший до правосудия. Историями, в которых были поставлены точки за последние три года, поделились в Красноярском краевом суде и Объединенной пресс-службе судов Красноярского края. И хотя российское право не является прецедентным, вынесенные решения позволяют понять, на какую примерно компенсацию можно рассчитывать в схожих ситуациях.
Два миллиона: смерть… от осложнений кариеса
Все началось с обычного кариеса. Молодой человек вовремя не вылечил зуб, а когда обратился за помощью, было уже поздно. Запущенная инфекция превратилась в флегмону – тяжелейшее гнойное воспаление. В январе 2024 года парня госпитализировали в хирургическое отделение Канской межрайонной больницы.
Операция длилась пять минут. Потом – вторая. Стало чуть легче. Отец, навещавший сына, слышал от своего ребенка, что тот чувствует себя лучше и ждет выписки. А через два дня парня не стало. Родителям о смерти сообщили не медики, а приехавшие на дом агенты похоронной службы.
Больница представила свое объяснение: смерть наступила от тромбоза, осложнений флегмоны. Уголовное дело закрыли – якобы недостатки в лечении не были напрямую связаны с трагедией. Родители не смирились. Они подали иск о компенсации морального вреда, требуя хотя бы так наказать виновных.
Их упорство вылилось в независимую экспертизу в Иркутске. Заключение было разгромным. Врачи не собрали полноценный анамнез, не сделали элементарный рентген, не пригласили челюстно-лицевого хирурга, не отслеживали анализы крови в динамике. Они попросту «проморгали» развивающийся на их глазах сепсис – заражение крови.
Суд согласился: смерть наступила не просто от болезни, а из-за конкретных просчетов медиков. В конце 2025 года тяжба завершилась: с больницы взыскали компенсацию – по одному миллиону рублей каждому из родителей.
650 тысяч: салфетка в животе, три года боли и страх перед раком
История другой жительницы Канска напоминает медицинский триллер. В 2021 году ей сделали операцию в гинекологическом отделении той же больницы. После этого начались изматывающие боли в животе. Следующие три года женщина провела в хождениях по врачам и обследованиях: КТ, МРТ, УЗИ… Ей ставили разные диагнозы. Подозревали даже онкологию. Женщина с ума сходила от переживаний и боли.
В апреле 2024 года с температурой под сорок ее на «скорой» доставили в Красноярскую краевую больницу. Там и обнаружили причину всех бед: в брюшной полости лежала забытая во время первой операции марлевая салфетка размером 20 на 30 сантиметров! Вокруг нее уже образовался абсцесс.
Врачи, оперировавшие женщину в 2021 году, клялись, что пересчитали все салфетки до и после. Но откуда тогда она взялась? Судебно-медицинская экспертиза установила прямую связь между инородным телом и годами страданий пациентки. Ущерб ее здоровью признали средней тяжести. В 2025 году суд взыскал с больницы 650 тысяч рублей морального вреда, а также расходы на лечение и судебные издержки.
500 тысяч: не распознали угрозу жизни и отказались госпитализировать
В декабре 2020 года к мужу жительницы Минусинска вызвали «скорую». Врачи осмотрели его дома, поставили диагноз, но госпитализировать не стали. Позже в тот же день пришлось вызывать бригаду снова. На этот раз пациента увезли в Минусинскую межрайонную больницу, где он вскоре скончался.
Вдова была уверена: если бы при первом визите медики сделали все как надо, ее муж мог бы выжить. Суд, изучив материалы, согласился – диагностические мероприятия при первом выезде были проведены не в полном объеме. Шанс на спасение был упущен. Точка в этом затяжном деле была поставлена только в 2025 году: с больницы взыскали 500 тысяч рублей в счет компенсации морального вреда семье погибшего.
200 тысяч: сломанная при удалении зуба челюсть
Удаление моляра («зуба мудрости») в частной стоматологической клинике превратилось для жителя Минусинска в кошмар. Операция длилась около сорока минут. В процессе, сопровождавшемся использованием молотка, пациент отчетливо услышал и почувствовал пронзительную боль. Врач предположил перелом челюсти, однако он почему-то не направил мужчину на рентген, а ограничился осмотром и отпустил домой. Рекомендованные обезболивающие не помогали, и спустя несколько дней, уже в другом медучреждении, пациенту сделали рентген. Снимок подтвердил худшие опасения: перелом нижней челюсти без смещения. Затем были долгое лечение и специальная диета.
Попытки решить вопрос с клиникой мирно ни к чему не привели – на письменную претензию ответа не последовало. В суде Минусинска мужчина оценил причиненный моральный вред в полмиллиона рублей. Суд присудил ему компенсацию в размере 130 тысяч рублей. Помимо этого, с клиники взыскали стоимость некачественно оказанной услуги (три тысячи 100 рублей), судебные расходы и штраф в размере 66 тысяч 665 рублей. Общая сумма выплат составила около 200 тысяч рублей. Апелляция в Красноярском краевом суде оставила это решение без изменения.
100 тысяч: невыявленная вовремя опухоль
Женщину несколько лет преследовали назойливый шум в голове и головокружение. В поликлинике Канска женщину обследовали, но до решающего шага – направления на магнитно-резонансную томографию (МРТ) – дело почему-то так и не дошло. Когда исследование все же провели, диагноз оказался неутешительным: крупная доброкачественная опухоль, выросшая до четвертой стадии.
Суд, рассматривая ее иск к Канской межрайонной больнице, назначил экспертизу. Специалисты заключили: врачи поликлиники не выполнили стандарт обследования пациента с «долгоиграющими» симптомами. Раннее проведение МРТ могло бы существенно раньше выявить проблему и снизить риски тяжелых осложнений. Хотя операция, скорее всего, все равно потребовалась бы, но боли, неопределенности и страха длиною в годы можно было избежать.
Суд счел доводы истицы обоснованными и взыскал с медицинского учреждения в ее пользу 100 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.
Как добиться компенсации
Что делать, если вы или ваш близкий пострадали от некачественной медицинской помощи? Речь идет не об уголовном преследовании врачей, а о возмещении морального вреда. Корреспондент «КП»-Красноярск обратился за советами к эксперту – кандидату юридических наук, адвокату, управляющему партнеру «Некрасов, Рудоманов и партнёры» Андрею Некрасову.
По словам адвоката, первый шаг – собрать подтверждения:
– Нужно документально зафиксировать, что именно произошло. Документы, письма, запросы, фото, видео, свидетели – это обязательно. Без этого дальше работать невозможно. Медицинскую карту нужно запросить первым делом, чтобы не допустить исправлений.
Запросить медицинскую документацию вправе сам пациент или его кровные родственники. Однако процесс часто осложняет врачебная тайна. Некоторые медучреждения могут скрывать, подделывать документацию или выдавать ее с нарушением сроков.
Эксперт советует действовать настойчиво:
– Добиваться этого каждый день через лиц, принимающих решения – главврача, его заместителей. Чем больше вы даете времени, тем больше могут скрыть.
Адвокат помогает правильно оформить и подать иски и жалобы, работать с независимыми медицинскими экспертами, которые оплачиваются пострадавшими.
Также можно обратиться в Росздравнадзор. Что касается жалоб в государственные органы, то, по мнению Некрасова, «это опционально».
– Можно заниматься этим параллельно, ведь пока рассмотрят обращение в 30-дневный срок, уже может не остаться доказательств для работы адвокатов.
Определение размера выплат – сложный вопрос. Четких методик пока нет. После выхода России из Европейской конвенции по правам человека ориентироваться на практику ЕСПЧ стало невозможно. Во внутренней судебной практике нередко присуждаются относительно невысокие суммы, не всегда соответствующие реальному ущербу.
Комсомолка на MAXималках - читайте наши новости раньше других в канале @truekpru