Отправленная жительницей Иванова почтовая открытка шла на другую улицу областного центра... почти месяц, – в два раза дольше, чем другим адресатам в Ивановскую, Владимирскую и Нижегородскую области.Известно.ру выяснил, почему такое возможно.
Ольга Субботина отправила открытку накануне нового года с "Рождественской почты", которая работала на железнодорожном вокзале в рамках фестиваля "Русское Рождество", – в двадцатых числах декабря, а ее подруга получила почтовый привет только в конце января, – когда они уже не раз встретились, обменялись новогодними подарками и даже разрядили елку. Об этом жительница областного центра рассказала Известно.ру.
"Я всегда отправляю открытки накануне нового года заранее, – чтобы они пришли к празднику или в новогодние каникулы, так как понимаю загруженность почты в эти дни. Но никак не могу понять, как получилось, что с железнодорожного вокзала в Иванове до улицы Велижской поздравление шло так долго... Ведь в другие регионы открытки пришли еще в прошлом году или в праздничные дни", – рассуждает она.
Как рассказала Известно.ру представитель пресс-службы "Почты России" в Ивановской области Лидия Пресайзен, самая частая причина, по которой письма или открытки не доходят до адресата, это ошибки отправления, например, неправильный индекс: почтовые системы во многом автоматизированы, и первичная сортировка идет по индексу. Если он указан неверно, то письмо может уехать в другой регион.
Вторая причина – ошибки в названии улицы или номере дома: если почтальон не может однозначно идентифицировать дом или квартиру, то письмо возвращается отправителю или попадает в "невостребованное".
Еще один виновник – неразборчивый почерк: если автоматический сканер и сотрудник почты не смогут прочитать адрес, то письмо не пойдет дальше. И если на конверте нет обратного адреса, то почта не сможет вернуть письмо отправителю, и оно через некоторое время будет уничтожено.
При этом, по словам специалиста, встречаются и другие причины, например, состояние почтового ящика. Если ящик сломан, не закрывается или переполнен, то письмо может выпасть или его могут вытащить.
Она добавила, что в Российской Федерации основным документом, регулирующим время доставки писем и открыток, является Приказ Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ "Об утверждении контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции". Согласно ему, срок пересылки внутри Иванова составляет два дня, при этом день приема письма в расчет не берется.
А еще по данным ведомства, процент сохранности почтовых отправлений при пересылке составляет около 99,9%. Пресс-служба поясняет, что вся вынутая из почтовых ящиков корреспонденция передается на сортировочный объект, где проходит детальную сортировку и отправляется в емкостях по маршрутам. Но отследить их путь практически невозможно, так как почтовые отправления категории "Простое" пересылаются без присвоения идентификационного номера, без приписки к сопроводительным документам и без возможности отслеживания на пути прохождения.
Как удалось выяснить Известно.ру, эта жительница областного центра не единственная, кто также долго ждал поздравления, а некоторые так их и не получили. Причем отправляли ивановцы открытки и с почтамта, и с железнодорожного вокзала, и бросали в обычные почтовые ящики.
Жительница Иванова Валентина Морозова, например, призналась, что отправила понравившуюся открытку с "Рождественской почты" ... себе. Индекс, адрес написала разборчиво, – она в прошлом работник почты и все нюансы отправлений знает на "отлично". Почтовый ящик семьи исправен, и она проверяет его каждый день, но открытку, отправленную еще в прошлом году – 25 декабря, (т.е. уже почти полтора месяца назад), так и не получила. Ивановка даже создала опрос в соцсетях, где пользователи угадывали, дошло ли поздравление себе любимой спустя, на тот момент, месяц. Мнения разделились. Кто-то верил, что получила, другие писали, что нет, так, как и сами не получили поздравлений от знакомых, которые отправили им письма в новогодние дни из Иванова. А третьи признавались, что не рискнули отправлять почтой, считая, что электронные открытки в наше время писать все же надежнее.
Ранее Известно.ру писал, что более 2000 открыток фестиваля "Русское Рождество" разлетелись по всей стране. Остается надеяться, что они дошли до адресатов.