Как выбрать гида и какой экскурсовод хороший, а какой плохой?
"Хороший" и "плохой" — это, как правило, субъективная оценка. Но есть профстандарт, согласно которому квалифицированное оказание экскурсионных услуг включает:
1) разработку экскурсий,
2) сопровождение на маршруте,
3) ознакомление с объектами показа.
Это то, что умеет делать квалифицированный гид, для краткости буду называть его хорошим.
Если экскурсовод работает на себя, то он обязан быть "хорошим" — то есть, уметь выполнять все три пункта и быть самому себе еще и методистом.
Уметь — не значит "лично делать". Можно нанять кого-то для разработки экскурсий. Важно, что, умея, он и ТЗ составит грамотно, и примет работу от подрядчика со знанием дела, и будет пользоваться разработкой тоже со знанием дела.
Если квалификации для разработки собственной экскурсии не хватает, то, несмотря на все аттестации, получится не экскурсия, а бессистемное "что вижу, то показываю, что помню — то рассказываю".
За наемного работника-гида отвечает турфирма (или организация), которая берет на себя функционал по разработке и утверждению экскурсии (с оформлением полного пакета документов) и обучению своих сотрудников и, в таком случае, обученному наемному гиду достаточно хорошо выполнять пункты 2 и 3.
То есть, если все три пункта выполнены (качественно и квалифицированно), то, вероятнее всего, гид будет субъективно оцениваться, как хороший, даже если он начинающий.
Как же на стадии поиска найти точно "хорошего"?
Просите программу экскурсии. У квалифицированного экскурсовода она точно есть. Из программы многое можно понять, включая даже ваше с гидом "сходство характеров".
Главное, не путать гида и инструктора-проводника. Инструктор-проводник — это другого рода ценность. Не всем нужен экскурсовод, да и на большинстве кунаширских топовых маршрутов уместнее именно хороший и эрудированный инструктор-проводник, который хорошо знает свои маршруты и объекты по пути.
Рассказать, как выбрать хорошего инструктора проводника? Ставьте "лайк", если интересно. Если сердечек будет достаточно много, я напишу пост и об этом.
Серебряная осень Кунашира — с подборкой фото.
____
Мой канал теперь и в МАХ — ежедневные новости
Мой канал в телеграм
Канал в ВК привязан к странице сообщества: