«Своей боязнью попросить меня о помощи люди показывают некую жалость, а я жалость очень не люблю».
«Особый взгляд» запустил проект «100 вопросов незрячему человеку». В его рамках незрячие люди отвечают на вопросы людей без нарушения зрения — даже на те, которые могут показаться странными или банальными.
Присылайте свои вопросы по адресу: editor@specialview.org.
Маргарита, незрячий руководитель волонтерских проектов
«Вот девушка встаёт из-за стола, уверенная в том, что на её блузе ни капли соуса, а на подбородке — ни крошки кекса. Девушка идёт к зеркалу, подновляет губную помаду, поправляет воротник и манжеты, случайно задетые краешком тарелки. Можно возвращаться в офис, не думая больше ни секунды о внешнем виде. Девушка опрятна, посмотреть приятно. И что здесь такого? Ведь она зрячая.
На месте этой девушки представим ту, что не видит. Она тоже тщательно следит за собой, знает, что капризные манжеты и воротнички могут загнуться, свитер — некрасиво задраться, а юбка — повернуться швом немного не туда. И, конечно, наша незрячая девушка аккуратно снимет зимнюю шапку и проведёт кончиками пальцев по волосам: не шалит ли чёлка..?
Но посаженное самой или соседом по столу пятно, нуждающийся в поправке макияж — как здесь быть? Хорошо, если рядом надёжный близкий, который готов протянуть влажную салфетку и шепнуть: "Вот тут!", или непринуждённо предложить: "Давай отойдём?"
А когда наша девушка одна, среди незнакомых людей, например, на деловом мероприятии, кто решится на такую подсказку?
Одни посмотрят с жалостью и промолчат. Другие понадеятся, что поможет кто-то ещё. Третьи вовсе не заметят, не глядят по сторонам. Четвёртым будет неловко, но они не решатся подойти. Пятые… Нет, пусть их не будет — тех, кто посмеётся тайком или, того хуже, сделает снимок с жестокой подписью.
Мне повезло. Я часто выбираюсь на мероприятия одна, и несколько раз случались казусы. И почти всегда находились люди, пусть и не совсем незнакомые, которые деликатно предлагали помощь. Один пример могу привести. На литературном конкурсе мне тихонько шепнули, что пояс моему платью только во вред. И объяснили, почему. Оказалось, поясом я «разрезала» надвое красивую композицию, изюминку этого платья. До сих пор благодарна той женщине за подсказку.
Другой знакомый, имевший большой опыт в портновском деле, бережно объяснил, какие ткани лучше не сочетать, чтобы не получилось: шерстяной свитер и тончайшая шёлковая юбка.
Но слишком мы углубились в тему внешности. Вежливость, а вернее сказать, нерешительность окружающих может помешать незрячему человеку, когда люди видящие излишне тщательно "следят за языком" — подбирают слова, боясь обидеть.
И вместо "Ты тоже смотрела этот фильм?"; "Вот, смотри, что я принесла!"; "Погляди, осталась ли вода в чайнике!", начинают изобретать нечто вроде "слышала фильм; пощупай, сколько воды в чайнике, посмо… ой, потрогай, что я принесла!"
Звучит странно и задевает сильнее, потому что "специальными" словами заставляет, наоборот, лишний раз вспомнить: "Ах да, я же не могу ‘посмотреть’, я же не вижу!"
А как насчёт фальшивой вежливости при трудоустройстве? Ах, у нас же антидискриминационный закон! Работодатель не может сказать: "Не возьмём вас, потому что вы инвалид". Мне примерно такое говорили в далёком 2009-м. Ну не столь грубо. А нечто вроде: "Как будете журнал звонков заполнять? Кто будет отвечать за ваше передвижение по зданию?"
Тогда было обидно до слёз. Теперь думаю, может, это чуть лучше приторно-вежливого: "Мы обязательно перезвоним!"»
Анастасия, незрячая студентка
«Окружающие люди довольно часто бывают слишком вежливыми. Обычно это проявляется в том, что при знакомстве они боятся спрашивать про моё зрение.
Да, действительно, многим это может показаться бестактным. Но я думаю, нет ничего плохого в том, чтобы спросить тактично интересующие моменты, касаемые твоих возможностей. На мой взгляд, это может упростить дальнейшее взаимодействие и устранить неудобства от недосказанности.
При этом сам незрячий человек должен тоже быть готов к неловким вопросам и сказать то, что допустимо сказать. Необязательно рассказывать новому знакомому все свои диагнозы. Вообще, многие зрячие люди боятся нас обидеть, не то сказать. И, безусловно, это препятствует свободе общения.
Но больше всего мне мешает вежливость окружающих, когда я хочу им в чём-то помочь, а они боятся меня напрячь, боятся, что я не справлюсь с тем, что мне поручат. В таких ситуациях мною даже овладевает тревога, поскольку я деятельный человек. Мне хочется приносить людям пользу. Своей боязнью попросить меня о помощи люди часто показывают, как мне кажется, некую жалость, а я жалость очень не люблю. Возможно, я слишком накручиваю себя, но на данный момент ощущаю подобные ситуации именно так.
Но могу сказать однозначно: мы должны сами не бояться отвечать на вопросы окружающих людей, не избегать неудобных вопросов и показывать, что готовы на откровенное общение, тогда излишняя вежливость людей не будет препятствием для эффективного взаимодействия».