Самовывоз снова в тренде: новая реальность ритейла или временное явление?
Российские ритейлеры, от продуктовых сетей до DIY-гигантов, всё активнее развивают формат Click & Collect — онлайн-заказ с последующим самовывозом из магазина или пункта выдачи.
⚡️ В 2025 году оборот через систему «Click & Collect» показал двузначный рост, опережая динамику классической доставки на дом. На начало 2025 года в России насчитывалось около 37-38 тыс. постаматов, включая постаматы ведущих операторов (Ozon, «Почту РФ», «Халву», «Яндекс Маркет»)
🛍 Для покупателей это гибридная модель, сочетающая удобство онлайн-шопинга (выбор, оплата) с контролем времени получения (без ожидания курьера)
💡 Для ритейла — это решение нескольких проблем:
🟡Сокращение логистических издержек: Не нужно строить дорогую «последнюю милю» до каждой квартиры, а курьеров последний год был сильный дефицит.
🟡Управление сложными товарами: Легче отгружать тяжелые, габаритные или хрупкие товары (плитка, ламинат, сантехника) со склада магазина.
🟡Повышение среднего чека: Покупатель, приезжая в магазин, с высокой вероятностью докупит что-то ещё (крепеж, инструмент, клей)
✍️ Вопрос для рынка: формат выглядит как беспроигрышный для ритейла, но станет ли он доминирующим при текущих потребительских привычках? Скорее всего нет. Тренд будет актуален вплоть до того, как исчезнет дефицит курьеров и эволюционирует логистика в целом
✒️✒️✒️✒️✒️✒️
на @floorcasta
