Как мы сделали из пустого места самую обсуждаемую доставку города?
Кейс Олега Соломонова! Маркетолог для доставок роллов!
Все конкуренты выглядят как один большой скучный прайс-лист.
Фото еды → цена → доставка.
Поздравляю. Вы открыли 2016 год.
📌 95% рынка:
«Новый ролл! 399₽! Успей заказать!»
Реакция человека:
«Ну ок…» → свайп → забыли.
📌 Контент, который реально работает:
«Я чуть не посрался с поставщиком, потому что отказался брать посредственный лосось. Сейчас покажу, как выбил себе доступ к топ-рыбе и почему другие её никогда не получат.»
Реакция человека:
«Стоп. Что? Рассказывай.»
🔥 Людям плевать на рекламу.
🔥 Людям нужны истории, эмоции, внутренняя кухня, драма, путь, конфликт.
Хочешь продавать —перестань орать «КУПИ».
Начни заставлять смотреть.
Трафик + органический рост базы за первый месяц прогрева!
1. Первое правило Брендшторма: не продавай, вовлекай
Мы НЕ делали скидки. Мы НЕ сливали бюджет в рекламу ради мёртвых подписчиков.Мы вовлекли людей в процесс открытия и заставили ждать.
📌 Каждый день владелец писал отчёты:✅ Как он искал поставщиков (давали понимание ценности продукта)✅ Как выбирал сотрудников и учил их (убивали страх "некачественного обслуживания")✅ Как создавал меню (разогревали желание попробовать)
Это работало как сериал — люди ждали каждый новый пост, спрашивали, как идут дела, сами напрашивались в клиенты.
Правило №2 Брендшторма — герой обязан быть живым.
Не логотип.
Не абстрактный «основатель».
Не фотка из фотостока.
А конкретный человек с характером, лицом и позицией.Мы из владельца бренда сделали главного персонажа сериала.
— Чувак, который поднимает бизнес с нуля, а не «успешный успех».
— Чувак, который отвечает за слова.
— Чувак, который лично лезет в процессы и не прячется за менеджеров.
📌 Что в итоге:
🔥 Его начали узнавать в городе.
🔥 Подходят: «Ты же тот самый? Когда открытие?»
🔥 Фоткаются, тегают, репостят.
И это не случайность.
Это спланированный перегрев интереса.
Мы специально качали это:
показывали живые реакции людей,
скрины диалогов,
вбросы в комменты,
намёки, ожидание, полунамеки.
Не бренд ждут открытия.
Ждут героя.
Правило №3 Брендшторма — убей одинаковость.
Когда все кричат «у нас вкусно» —
это значит, что не верят уже никому.
Мы не доказывали, что мы лучше.
Мы сделали проще.
Мы показали, что мы другие.
Не лозунги.
Не сравнения.
Не понты.
Процессы. Лица. Решения. Выбор.
Мы не писали: «у нас лучше продукт».
Мы показывали, как именно мы его делаем.
📌 Как это выглядело:
✅ «Я сам выбираю рыбу. Не беру то, что подешевле. Беру то, что не стыдно есть самому.»
✅ «Мы две недели убивали соусы, пока не убрали химозный привкус.»
✅ «Каждый повар проходит проверку. И да — я сам торчу на кухне.»
И дальше магия.
🔥 Люди сами начали сравнивать.
🔥 Люди сами писали, что у других «как обычно».
🔥 Люди сами называли нас нормальными, честными, замороченными.
Мы не называли себя крутыми.
Мы создали условия, где это сказали за нас
Правило №4 Брендшторма — вовлечение важнее охвата.
Пока другие молятся на показы,
мы собирали ядро.
Когда аудитория прогрета —
любой пост начинает летать.
Не потому что «алгоритмы».
А потому что люди ждут.
Начался эффект снежного кома:
один комментарий тянет второй,
второй тянет репост,
репост тянет новых людей.
📌 Пример:
Обычный розыгрыш в новой группе.
Без блогеров.
Без бюджета.
Результат за 3 недели:
✅ 3000+ лайков
✅ 870 репостов
Это не удача.
Это температура аудитории.
🔥 Если цифры такие — значит сообщество уже горит.
Финальный удар — продажи ДО открытия.
Мы даже не «запускались».
За 3 дня до старта:
— 1 сторис
— 1 пост с отзывом на тестовый заказ
Рекламы уже нет.
Мы её выключили.
И дальше начинается самое вкусное.
Что было к моменту открытия:
📌 3500 подписчиков в группе за месяц
📌 Любой пост собирает реакцию
📌 10 000 подписчиков в рассылке
📌 На таргет ушло 80 000₽
📌 Основной поток — органика
Вывод простой и неприятный для рынка:
Сначала создаётся интерес.
Потом создаётся ожидание.
И только потом включаются продажи.
Если делать наоборот — ты всегда будешь догонять.
3. Продажи ещё до запуска
💥 311 заказов на 404 000₽ БЕЗ СКИДОК И АКЦИЙ💥 Всё благодаря одной сториз и одному посту с первым отзывом!
💥 В момент публикации реклама уже была отключена.
❓ Что делать владельцам доставок, чтобы повторить этот успех?
1 Перестать вести соцсети как каталог товаров2 Вовлекать аудиторию в процесс, давать эмоции, создавать сериал3 Работать с личным брендом владельца (если бизнес локальный)4 Готовить и греть аудиторию к каждому событию, а не сливать бюджеты в рекламу без вовлечения
📌 Хотите запустить или прокачать свою доставку так же? Напишите в личку – расскажу, как адаптировать стратегию под ваш город.Маркетолог проекта: Олег Соломонов