В разгар сильных морозов тамбовчане столкнулись с новой проблемой. Теперь замёрзнуть можно не только в собственной квартире из-за аварий на теплотрассе, но и на улице, часами ожидая общественный транспорт. Жители города массово жалуются на то, что автобусы не соблюдают расписание, проезжают мимо переполненные или не выходят на маршруты вообще.
Три полных автобуса проехали мимо
Одна из горожанок поделилась утренней историей, которая стала обычной для многих. Женщина рассказала, что в половине седьмого утра полчаса простояла на морозе на остановке «Перинатальный центр». За это время мимо неё без остановки проехали три полных автобуса пятидесятого маршрута и один шестидесятый. Двери даже не открывали, так как в салонах уже не было места.
Снег плохо чистят. Дойти не возможно. Мороз и транспорта нет, — с горечью написала она, назвав официальные сообщения властей издевательством.
Власти винят пробки и нехватку водителей
На жалобы жителей отреагировали в Комитете дорожного хозяйства и транспорта Тамбова. Чиновники объяснили, что утром во всех районах, особенно в северной части города, образуются большие пробки. Из-за них весь общественный транспорт задерживается на полтора часа и работает не по расписанию, а по «фактическому времени». Позже, по словам властей, автобусы всё же возвращаются к обычному графику. В ведомстве также признали, что на некоторые маршруты, например, на 18С, автобусов выходит меньше, чем нужно. В будни должны работать четыре-шесть машин, а выходят две-три, в выходные и того меньше. Причиной называют нехватку водителей. Чиновники заверили, что постоянно отправляют перевозчикам претензии с требованием соблюдать расписание.
Фото: Ольга Терехова
Вечером ситуация повторяется
Если утром люди не могут доехать на работу, то вечером — вернуться домой. Жительница микрорайона Строитель описала типичный вечер: на остановке у Комсомольской площади она ждала автобус тридцать минут. Наконец подошла переполненная восьмёрка, в которую пассажиры еле-еле втиснулись. Такая же картина и на других направлениях. Другая женщина пожаловалась, что вечером со стороны «Динамо» в центр города больше получаса ходит только коммерческий транспорт — пятидесятый и пятьдесят пятый маршруты. Они приходят переполненные, «в состоянии селёдки в банке», а муниципальных автобусов №№1,57,8 — будто и не существует. При этом цены на такси в час пик, по словам горожан, «абсолютно неадекватные» и доходят до тысячи рублей за короткую поездку.
Где муниципальный транспорт? Где 1, 57, 8? Почему с августа Бебеля в центр уехать невозможно в вечерний час пик? Почему только коммерция ходит, 50, 55?, — задают вопросы тамбовчане.
«Автобусы отказались ехать»
Особое негодование у людей вызывает ситуация, когда рейсы отменяют без предупреждения. Одна из жительниц микрорайона Слобода поделилась неприятным случаем. Ей нужно было попасть на приём к врачу в последний день больничного. Она заранее уточнила в диспетчерской время прибытия автобуса 18С. Ей назвали конкретное время, но на остановке она простояла целый час. Позже выяснилось, что автобусы на маршрут просто не вышли, потому что водители «отказались ехать». Женщина опоздала к врачу, а её больничный лист оказался под угрозой. Выходные дни для многих становятся испытанием. Горожанка рассказала, что в воскресенье полтора часа ждала тот же 18С с ребёнком на остановке, но автобус так и не пришёл.
Перед тем как выйти, я уточнила во сколько будет 18С... в результате на остановке простояла с 11:40 до 12:40, потом сказали автобусы отказались ехать... В результате к врачу я не попала... Что теперь делать с моим больничным?, — сетует женщина.
Фото: Ольга Терехова
Телефон диспетчерской — единственный ответ
В ответ на каждую жалобу городская администрация и транспортный комитет предлагают жителям одно и то же решение: звонить в круглосуточную диспетчерскую службу по телефону 53-04-78, чтобы уточнить информацию о движении. Однако на практике этот совет не всегда помогает. Во-первых, дозвониться бывает сложно. Во-вторых, как показывают комментарии, даже точная информация от диспетчера не гарантирует, что автобус придёт. Людям сообщают, что на длинном маршруте работают всего два автобуса с интервалом в два часа, и советуют учитывать, что из-за погоды интервал может увеличиться. Такие объяснения мало утешают тех, кто мёрзнет на улице.
Ранее мы сообщали про транспортные проблемы Тамбова: жители жалуются на сломанную систему.