Лечение за границей или в другой стране всегда начинается с вопросов: правильно ли поставлен диагноз, какой врач действительно подходит, какие этапы предстоят и что делать, если что-то пойдет не по плану. В РусМедТур процесс выстроен так, чтобы медицинские решения принимались последовательно, обоснованно и с учетом клинической картины, а организационные вопросы не отвлекали пациента от главного — лечения и восстановления.
Ниже мы подробно рассказываем, как проходит путь пациента шаг за шагом.
Шаг 1. Знакомство и регистрация
Первый этап — ознакомление с информацией на сайте и регистрация в системе РусМедТур. После регистрации необходимо заполнить анкету пациента, указав полное имя и актуальные контактные данные. Это важно для корректного оформления медицинских документов, записи на консультации и дальнейшего сопровождения.
На этом этапе вы еще не принимаете никаких обязательств — вы лишь инициируете медицинское рассмотрение вашего случая.
Шаг 2. Заполнение медицинской анкеты и загрузка документов
В анкете нужно кратко описать:
- основную медицинскую проблему,
- когда появились первые симптомы,
- какие обследования и лечение уже проводились.
Обязательно приложите все имеющиеся медицинские документы, включая:
- выписки из истории болезни,
- заключения врачей,
- результаты анализов,
- снимки КТ, МРТ, ПЭТ/КТ, рентгена, УЗИ и другие исследования.
Важно:
Загружайте документы на вашем родном языке. Переводить их заранее не требуется. В РусМедТур квалифицированный перевод выполняют эксперты с медицинским образованием.
Шаг 3. Первичный медицинский анализ
После получения анкеты и документов ваш случай изучают медицинские координаторы РусМедТур. Это специалисты, которые понимают клиническую логику и умеют сопоставлять данные обследований с актуальными протоколами лечения.
В течение 1–2 рабочих дней с вами свяжется специалист по электронной почте, указанной при регистрации, чтобы:
- уточнить недостающие данные,
- задать дополнительные медицинские вопросы,
- определить, достаточно ли информации для передачи случая врачам.
На этом этапе может быть рекомендовано дообследование — только если оно действительно необходимо для постановки диагноза или выбора тактики лечения.
Шаг 4. Консилиум и формирование плана лечения
Далее документы передаются на рассмотрение профильным специалистам.
РусМедТур сотрудничает с ведущими клиниками и врачами России, и каждый случай рассматривается индивидуально, без шаблонных решений.
Ваши данные:
- анонимизируются,
- анализируются на врачебном консилиуме,
- сопоставляются с возможностями конкретных клиник.
По итогам формируется:
- предварительный диагноз (если он требует уточнения),
- медицински обоснованный план обследования и лечения,
- рекомендация по выбору клиники и лечащего врача, наиболее подходящих именно для вашей ситуации.
Шаг 5. Детализированный счет и условия оплаты
После согласования плана лечения вы получаете подробный счет, в котором поэтапно указаны:
- диагностические процедуры,
- лечение или операция,
- пребывание в стационаре,
- работа медицинского персонала и сопутствующие услуги.
Оплата производится банковским переводом.
К общей сумме добавляется депозит (обычно 10–20%). Он предусмотрен на случай:
- непредвиденных клинических осложнений,
- необходимости дополнительных процедур, выявленных в ходе лечения.
Если дополнительных расходов не возникает, депозит полностью возвращается перед выпиской. Это стандартная международная практика, обеспечивающая медицинскую гибкость без финансовых сюрпризов для пациента.
Шаг 6. Телемост с лечащим врачом
После подтверждения оплаты РусМедТур организует видеоконсультацию с вашим лечащим врачом.
Во время телемоста врач:
- подробно объясняет медицинскую стратегию,
- рассказывает о последовательности процедур,
- обсуждает возможные риски и прогноз,
- отвечает на ваши вопросы простым и понятным языком.
Этот этап особенно важен: вы заранее знакомитесь с врачом, понимаете логику лечения и приезжаете уже с четким пониманием, что и зачем будет происходить.
Шаг 7. Организация приезда и пребывания в России
РусМедТур сопровождает вас не только медицински, но и организационно.
Виза и перелет
- помощь в оформлении медицинской визы,
- содействие в бронировании авиабилетов.
Встреча и трансфер
- встреча в аэропорту,
- комфортный трансфер в клинику или место проживания,
- при необходимости — медицинский транспорт или скорая помощь прямо к трапу самолета.
Размещение
- стационар клиники или гостиница рядом с медицинским центром,
- варианты под разные бюджеты и медицинские показания.
Переводчик
- профессиональный медицинский переводчик сопровождает вас на консультациях, обследованиях и во время лечения.
Питание
- учет медицинских, личных и религиозных предпочтений (диетическое, халяль, кошерное, вегетарианское питание).
Шаг 8. Лечение, наблюдение и возвращение домой
Во время лечения вы находитесь под постоянным медицинским и организационным контролем. Координатор РусМедТур:
- следит за соблюдением плана,
- помогает с коммуникацией,
- оперативно решает возникающие вопросы.
После завершения лечения вы получаете:
- медицинские выписки и рекомендации,
- план дальнейшего наблюдения или реабилитации,
- помощь с организацией трансфера и вылета домой.
РусМедТур — это выстроенный медицинский маршрут, в котором каждое решение принимается на основе диагноза, показаний и клинической целесообразности.
Мы всегда на связи! По любым вопросам, касающимся вашего приезда, лечения и пребывания, вас проконсультирует ваш персональный менеджер.
Оставить заявку на консультацию на сайте РусМедТур