Сейчас звонки от льготников принимаются по номеру 8 800 200-81-22 в будни с 8 до 17 часов.
"Пусть будет длинный номер, но и короткий номер нужно сделать обязательно", - заявил Георгий Филимонов.
Задать вопросы о льготных лекарствах можно и в здравчатах в "Телеграме". Они созданы во всех крупных городах и округах. Чаты работают с понедельника по субботу с 8 до 20 часов.
"У нас много каналов связи для пациентов. С декабря начал действовать телефон горячей линии минздрава по лекарственному обеспечению. Им активно пользуются. Это очень выручает, поскольку не все готовы общаться в соцсетях. По горячей линия можно сразу получить консультацию или на следующий день, если требуется изучение медицинской документации", - пояснила исполняющая обязанности министра здравоохранения Анжела Железина.
По ее словам, все обращения по льготным препаратам решены. Лекарства, которых не было на прошлой неделе, поступят в ближайшее время.
