Суд вынес решение по громкому делу о конфликте пациента и медперсонала в больнице посёлка Линево. Пациент Станислав, обратившийся в октябре 2024 года с травмой пальца, отстоял в суде свое право на уважительное отношение и своевременную помощь, сообщает издание «КП-Новосибирск».
По словам мужчины, во время первого визита врач, заставил его ждать более 40 минут, принял другого пациента без очереди, а затем и вовсе отказал в приёме, записав на перевязку только через шесть дней. В назначенный день история повторилась: просидев в коридоре 20 минут, Станислав получил от медсестры резкий ответ на вопрос о приёме. Ему заявили, что если он не видит, чем занят персонал, то ему нужно «к окулисту». В итоге пациент прождал у кабинета почти три часа, после чего был вынужден обратиться в частную клинику.
Возмущённый таким обращением, Станислав написал жалобы в минздрав и прокуратуру, а затем, с помощью юриста, подал иск о компенсации морального вреда на 300 тысяч рублей. В суде представители больницы пытались оспорить претензии, ссылаясь на «нулевое время» приёма, но суд не нашёл правового обоснования для этого термина. Показания свидетеля, подтвердившего многочасовое ожидание, также сыграли роль.
Ранее проверки по жалобам пациента уже привели к дисциплинарному взысканию для медсестры и инструктажу персонала. В феврале 2026 года суд, признав нравственные страдания пациента, частично удовлетворил иск, взыскав с лечебного учреждения 15 тысяч рублей в пользу Станислава.
Читайте также на Om1 Новосибирск:
Врачи Новосибирской области выявили 12 тысяч случаев рака при диспансеризации за год
Ссылка на новость: https://nsk.om1.ru/news/society/408788-pacient_otsudil_15_tysjach_za_3_chasa_ozhidanija_i_sovet_k_okulistu_v_novosibirske/