Найти в Дзене

Как вернуть деньги за сертификат Сервисной карты «Ник Ассистанс Автопомощь» от ООО «Ник Ассистанс»?

Клиенту при оформлении автокредита в ПАО Сбербанк была навязана услуга — сертификат Сервисной карты «Ник Ассистанс Автопомощь» от ООО «Ник Ассистанс» на сумму 10 500 ₽. Важно: отказ от этой услуги не влияет на процент по кредиту. Вернуть деньги можно как в досудебном порядке (через претензию), так и через суд — если добровольно не вернут. ⚠️ По документам сервисная карта обычно обещает «премиум» автопомощь: консультации, техническую помощь на дороге, эвакуацию, выезд аварийного комиссара, поддержку по вопросам ДТП, а также доступ к услугам через приложение/онлайн-сервис. На практике же часто выясняется, что услуга привязана к активации, звонкам по отдельным номерам и множеству условий: нужны подтверждения, заявки «в рабочее время», ограничения по зоне выезда и перечню ситуаций. В итоге клиент может ни разу не воспользоваться сервисом, но оплату списали сразу — поэтому деньги разумно требовать назад. Что нужно сделать для возврата денег: На сегодняшний день в отношении ООО «Ник Ассиста

Клиенту при оформлении автокредита в ПАО Сбербанк была навязана услуга — сертификат Сервисной карты «Ник Ассистанс Автопомощь» от ООО «Ник Ассистанс» на сумму 10 500 ₽. Важно: отказ от этой услуги не влияет на процент по кредиту. Вернуть деньги можно как в досудебном порядке (через претензию), так и через суд — если добровольно не вернут. ⚠️

По документам сервисная карта обычно обещает «премиум» автопомощь: консультации, техническую помощь на дороге, эвакуацию, выезд аварийного комиссара, поддержку по вопросам ДТП, а также доступ к услугам через приложение/онлайн-сервис. На практике же часто выясняется, что услуга привязана к активации, звонкам по отдельным номерам и множеству условий: нужны подтверждения, заявки «в рабочее время», ограничения по зоне выезда и перечню ситуаций. В итоге клиент может ни разу не воспользоваться сервисом, но оплату списали сразу — поэтому деньги разумно требовать назад.

Сертификат Сервисной карты Ник Ассистанс Автопомощь от ООО "Ник Ассистанс"
Сертификат Сервисной карты Ник Ассистанс Автопомощь от ООО "Ник Ассистанс"

Что нужно сделать для возврата денег:

  1. Подготовьте письменную претензию на возврат 10 500 ₽: укажите дату оформления кредита, что услуга навязана, и потребуйте вернуть деньги добровольно.
  2. Отправьте претензию исполнителю заказным письмом (с описью вложения и уведомлением) на юр. адрес ООО «Ник Ассистанс» (ИНН 5017085080): 143500, Московская область, г. Истра, ул. Морозова, д. 1, помещ. 31.
  3. Параллельно направьте заявление в ПАО Сбербанк: просите исключить услугу из пакета и зафиксировать, что ставка не меняется. Ответ банка пригодится как доказательство.
  4. Если в разумный срок деньги не вернули или пришёл отказ — готовьте иск в суд: требуйте сумму оплаты, компенсацию морального вреда и штраф до 50% от присуждённого по закону о защите прав потребителей.
  5. После решения суда получите исполнительный лист и подайте его на взыскание (через приставов или банк).

На сегодняшний день в отношении ООО «Ник Ассистанс» открыто 1 исполнительное производство на сумму около 10 тыс. ₽. Это незначительная сумма долга, поэтому вероятность успешного взыскания при грамотно оформленных документах можно оценить как очень высокую.

_____________________________________
Нужна помощь юриста?

Свяжитесь с нами любым удобным способом:
WhatsApp:
wa.me/79879411573
Telegram:
https://t.me/+79879411573