Здравствуйте, читатели и гости моего канала!
Сегодня — распаковка заказа с Ozon. Вас ждёт история с двумя сторонами: и разочарованием, и неожиданным приятным финалом.
Получили почту, забрали посылки — и поскорее домой, чтобы всё распаковать!
Первым делом взялись за пакет, который меня особенно заинтересовал: там должен был быть зимний костюм для мужа. Сразу насторожило, что пакет подозрительно маленький. Раскрываю — и шок! 😲 В пакете оказалась только куртка, без штанов. А ведь я заказывала именно костюм.
Всё зафиксировала на камеру и отправила в техподдержку Ozon. Несколько часов шла переписка — и, уже почти потеряв надежду на положительный исход, я отложила телефон.
Но вечером мне позвонила Юлия из техподдержки Ozon и предложила вариант решения ситуации. Предложение меня устроило: мне вернули половину стоимости за неполный костюм. 👌🤗 Огромное спасибо Юлии за помощь!
Вот так неприятный сюрприз обернулся хорошим концом.
А у вас были неприятности с доставкой с Ozon? Пишите в комментариях, поделитесь как вы выходили из этой ситуации🤔🤗.