Государственные аварийные комиссары бесплатно помогают оформлять дорожно-транспортные происшествия по упрощённой схеме («европротокол»).
Для работы сформированы десять специализированных бригад, функционирующих посменно: первая смена действует с шести утра до трёх часов дня, вторая — с трёх часов дня до десяти вечера. Связаться с комиссарами возможно посредством системы экстренных служб «112» либо позвонив по номеру телефона: +7(473)-253-03-48. Автомобили комиссаров оснащены специальной опознавательной символикой.
Данная служба организована по распоряжению губернатора Воронежской области Александра Гусева с целью уменьшения заторов на автодорогах, возникающих вследствие незначительных дорожных столкновений. Это позволяет снизить нагрузку на инспекторов ГИБДД, ускорить оформление документов после аварий и оперативно освобождать проезжие части от транспортных средств.
Работа экипажей началась 2 февраля текущего года. По данным управления дорожного хозяйства города Воронеж, за указанный период поступило примерно семьдесят заявок на оказание помощи в оформлении ДТП.
Необходимо учитывать, что использование европротокола допускается лишь тогда, когда отсутствуют пострадавшие лица, водители согласны друг с другом относительно обстоятельств столкновения, а также если в инциденте участвовало максимум два автомобиля с действительными страховками ОСАГО.