В России стартовал образовательный проект «Слышать. Говорить. Помогать», направленный на повышение квалификации специалистов, взаимодействующих с ветеранами СВО. Инициаторами программы выступили фонд «Защитники Отечества» и АНО «Диалог Регионы».
Учебный курс, доступный на цифровой платформе «Диалог Регионы Про», ориентирован на представителей некоммерческих организаций, а также сотрудников региональных и местных органов власти. В качестве преподавателей привлекли экспертов МЧС России, профильных юристов, психологов и аналитиков.
Программа охватывает широкий спектр тем — от содействия в получении социальных льгот до вопросов ресоциализации. Слушателей научат разрешению конфликтных ситуаций, работе со сложными запросами и противодействию информационным фейкам.
Председатель фонда «Защитники Отечества» и заместитель министра обороны РФ Анна Цивилёва сообщила, что использование современных цифровых инструментов позволяет быстро определять нужды героев. По ее словам, наиболее востребованными темами обращений остаются меры поддержки семей и социальные гарантии.
«Сейчас в списке самых популярных тематик этого блока соцгарантии и льготы участников СВО, меры поддержки их семей», — отметила она.
Генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак подчеркнул, что приоритетное решение проблем ветеранов является залогом стабильности в государстве. По его словам, любое проявление безразличия к нуждам данной категории граждан может быть использовано деструктивными силами для подрыва общественного спокойствия.
«Сейчас от всей системы взаимодействия органов власти и граждан требуется повышенная ответственность. Образовательная программа нацелена на подготовку квалифицированных кадров, которые способны нести эту ответственность и оказывать всестороннюю поддержку героям», — отметил Табак.
В декабре 2025 года пресс-служба «Защитников Отечества» сообщила, что фонд помог найти работу более чем 10 тыс. ветеранов СВО — более 66% от общего числа обратившихся. Всего за время работы фонда с июня 2023 года с запросами о трудоустройстве обратилось 16,5 тыс. ветеранов и их близких.
Еще больше информации в канале «Регнум» в мессенджере МАХ.