Американское подразделение Mitsubishi вынуждено поставить точку в странной истории с Outlander 2022 модельного года. Владельцы жаловались, что на скоростях шоссе капот заметно подпрыгивает и буквально «играет» на ветру, из-за чего возникали вопросы и к безопасности, и к качеству сборки. В середине 2025 года по этому поводу был подан коллективный иск: истцы настаивали, что проблему нужно решать не разговорами, а полноценными мерами, вплоть до отзыва.
Читать на сайте: Mitsubishi урегулировала иск из-за «прыгающего» капота Outlander 2022: дилеры заменят деталь и продлят гарантию
Что именно не устроило владельцев
Суть претензии проста: дефект проявляется в движении и выглядит пугающе, даже если капот не открывается. При этом компания еще в декабре 2021 года выпускала бюллетень технического обслуживания (TSB), где дилерам предписывали ставить обновленный капот с защитной планкой. Однако в иске подчеркивалось, что ранняя мера не дала стопроцентного эффекта.
- проблема проявляется на трассовых скоростях;
- речь идет о Outlander 2022 года;
- первый TSB существовал, но его сочли недостаточным.
К чему пришли стороны: условия мирового соглашения
Вместо затяжного процесса Mitsubishi согласилась на урегулирование, которое должно «закрыть вопрос» технически и юридически. Дилеры будут менять капоты на проблемных автомобилях и отдельно контролировать совпадение оттенка с остальным лакокрасочным покрытием кузова. Параллельно производитель продлевает гарантию на потенциально дефектные капоты еще на 18 месяцев.
- Замена капота у дилера на обновленный вариант.
- Проверка корректного подбора цвета ЛКП.
- Продление гарантийного срока на 18 месяцев.
Дополнительные опции для клиентов
Пока автомобиль находится в ремонте, владелец может запросить подменную машину. Услуга будет бесплатной для тех, кто подходит под условия: жалоба должна подтвердиться и соответствовать обновленным требованиям покрытия.
Деньги: кто и сколько получит
Изначально по делу фигурировали требования более чем на 5 млн долларов, но итог оказался иным. Mitsubishi выплатит по 5000 долларов каждому из двух основных заявителей, а также еще 15 участникам, присоединившимся к иску. В сумме это дает 75 000 долларов прямых выплат заявителям. Самая крупная статья — юридические расходы: адвокаты получат 1,75 млн долларов.
Когда решение станет окончательным
Финальное слушание по утверждению справедливости урегулирования назначено на 3 августа 2026 года. После одобрения судом условия вступят в полную силу, и программа будет реализовываться в полном объеме.
Популярные статьи:
