КАК ЗООМАГАЗИНЫ США КОНКУРИРУЮТ С AMAZON?
А ведь там такая же проблема как и у нас. Маркетплейсы доминируют. Особенно Amazon. Сценарий такой же: интернет-магазин предлагает товары дешевле, чем офлайн-магазины.
Поэтому мы разобрали, как два американских игрока держат оборону и какие идеи можно адаптировать у нас:
1️⃣ Chewy – специализация + подписка. Продают только товары для животных и под одну аудиторию с подпиской Autoship – регулярные поставки корма. Подписочные модели и персональный сервис работают лучше массовой гонки за ценой.
2️⃣ Omnichannel от Petco. Онлайн-консультации, телемедицина, рекомендации через AI и Click and Collect (онлайн‑заказ с самовывозом из магазина). Скорость + удобство + помощь – формула, которая делает ритейл конкурентоспособным.
🦈 – если хотели бы больше таких примеров.
Акулы Зообизнеса. Канал, который смотрит весь зоорынок.
