С начала февраля пользователи популярных платформ обмена сообщениями, таких как WhatsApp* и Telegram, должны учитывать вступающие в силу обновленные условия пользования этими сервисами. Вносимые изменения затрагивают усиление защитных мер, пересмотр методов хранения и обработки данных пользователей, а также введение более строгого контроля за публикуемым контентом и распространяемыми сообщениями.
Основные обновления касаются правил работы с персональной информацией. В новой редакции документов более детально описывается, какие именно сведения о пользователях подвергаются сбору: информация из профиля, перечень контактов, данные об используемом устройстве, период активности и частота использования приложения, а также настройки учетной записи.
Пользователям предлагается дать свое согласие на расширенную обработку данных, которая включает в себя борьбу с нежелательной корреспонденцией и мошенничеством, аналитику пользовательской активности, а также усовершенствование алгоритмов рекомендаций и рекламных материалов. Отказ от предоставления согласия может повлечь за собой ограничения в работе некоторых функций, а в отдельных случаях – блокировку аккаунта за нарушение правил использования сервиса.
В связи с увеличением случаев мошеннических действий, сервисы обмена сообщениями усиливают требования к защите учетных записей пользователей. С февраля активно продвигается обязательное или настоятельно рекомендуемое использование двухэтапной аутентификации, подтверждение входа посредством ввода дополнительных кодов, а также более строгий контроль при попытках авторизации с незнакомых устройств.
Данные меры затрудняют деятельность мошенников, однако одновременно с этим усложняют процедуру регистрации и восстановления доступа к аккаунту, делая ее более формальной и продолжительной.
Существенные изменения претерпевают публичные группы и каналы. Модерация станет более интенсивной: системы будут более тщательно выявлять подозрительные ссылки, схемы мошенничества, навязчивую рекламу и незаконный контент.
Администраторам сообществ необходимо будет более внимательно отслеживать материалы, которые публикуются в их группах и каналах. Обнаруженные нарушения могут привести к уменьшению охвата аудитории, введению временных ограничений или полной блокировке канала.
*Принадлежит компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.