Секретный Профиль: Как Найти Маркетолога, Который Заполнит Клинику Пациентами
Привет, на связи Михаил Елисеев - Телеграм канал - AI Маркетинг в Медицине. Подписывайся.
Представь: утро понедельника, твоя медклиника пустует. Пациенты не идут, конкуренты хапают всех. А потом нанимаешь маркетолога - и бац! Запись на месяц вперед. Знакомо? Если по-честному, идеальный профиль такого спецa - это не просто резюме. Это комбо из мозгов, чутья и железных навыков. Я сам общался с владельцами клиник, которые чуть не обанкротились, пока не нашли своего человека. Давай разберем, как составить вакансию, от которой толпы профи побегут.
Кто он такой, твой идеальный маркетолог?
Это не кабинетный теоретик. Человек с гибким умом, который чует психологию пациентов как рыба воду. Пациенты не просто покупают - они боятся, надеются, выбирают по отзывам. Маркетолог должен копать ЦА: мамочки с детьми, пенсионеры с болячками, молодежь на чек-апах. Знает, почему бабушка идет в клинику с уютным холлом, а не в стерильный бокс. Если по-честному, образование - фигня. Лучше врач, который разучился резать и ушел в маркетинг, чем дипломированный маркетер без понятия о гемоглобине. Главное - целостное мышление. Разговоры с такими ребятами показывают: они легко жонглируют задачами, от SEO до скриптов для колл-центра.
Навыки, без которых - провал
База: анализ рынка, конкурентов, позиционирование. Твоя клиника - не как все? Делай акцент на этом. Уникальное оборудование? Ведущий хирург с именем? Пиши в профиле: "Разработаешь стратегию на основе УТП". Плюс психология: почему пациент выбирает тебя, а не соседа. CRM - must have. Сегментируй клиентов, считай LTV, запускай лояльность. В кризис 57% маркетологов держат старых пациентов программами скидок и вечерними часами.
Цифровой арсенал: SEO, контекст, SMM. Сайт - витрина, соцсети - болталка с пациентами. Умеет писать тексты, которые цепляют: "Не жди боли - запишись сейчас". Работает с блогерами, метриками Яндекса, GA. Этика на первом месте - здоровье не игрушка, никаких обманов. Короче, профиль: "Владеешь Я.Директ, Instagram, ROI считаешь во сне". Добавь: скрипты для колл-центра, контент-план.
Обязанности: четко и по делу
Пиши как инструкцию: разработка стратегии, анализ конкурентов, запуск акций. Удерживать старых - программы лояльности, комфорт (работа в выходные). Привлекать новых - таргет, сайт, соцсети. Отслеживать метрики, корректировать. В профиле укажи: "Формируешь страховые программы, продвигаешь акции для первого визита". Реальная история: клиника в Москве наняла такого - пациенты хлынули, выручка +40% за квартал. Без воды: "Достигаешь плана по клиентам, расширяешь базу".
Как оформить вакансию, чтоб не зевать
Заголовок: "Маркетолог в медклинику: заполни запись на 100%". Опиши компанию: "Семейная клиника с топ-врачами". Требования списком:
Анализ ЦА, конкурентов.
CRM, LTV, лояльность.
SEO, контекст, SMM.
Психология пациентов, этика.
Опыт в медицине - плюс.
Условия: зп от 150к, гибкий график, медстраховка. Тестовое: "Предложи стратегию для нашей клиники". Если по-честному, ищи не резюме, а портфолио - кейсы с ростом трафика. Вот так обычно и бывает. Составил профиль - клиника оживает. Решать тебе, но без такого маркетолога пациенты не идут.
Был на связи Михаил Елисеев - Телеграм канал - AI Маркетинг в Медицине. Подписывайся.
