У включенных обогревателей эту зиму провели липчане из дома № 61 на улице Доватора. Чтобы не замерзнуть в своих квартирах, им приходится тратить немалые деньги на оплату счетов за электричество. При этом никаких скидок на отопление для них «РИР-Энерго» не делает.
– Батареи чуть теплые, в квартирах температура опустилась в мороз до 13 градусов. А у многих есть маленькие дети, которых невозможно даже искупать в таких условиях. В подъезде на лестничной клетке даже лежит снег! – рассказала «Липецкмедиа» жительница дома Ангелина Чичкова.
Присланные Ангелиной фотографии красноречивей всего говорят, что ситуация в доме близка к чрезвычайной. Липчанка обратилась с жалобой к мэру Липецка Роману Ченцову и разместила крик о помощи в соцсетях.
В домовом чате на холод в квартирах жалуются многие жители дома № 61 на улице Доватора. Хотя их квартиры находятся на разных стояках отопления – проблемы одни и те же. Одни жильцы винят во всем управляющую компанию «Малахит» и предлагают её сменить, другие требуют от управляшки установить циркуляционный насос в подвале, третьи надеются, что всё изменит капитальный ремонт 16-этажки и надо его перенести на ранние сроки. Бродит среди жителей и конспирологическая теория. По никем не подтвержденной информации, дом № 61 на улице Доватора в прошлом году переподключили на котельную в 15-м микрорайоне, которая в эту зиму не справляется с нагрузкой.
В ситуации постарался разобраться «Липецкмедиа». Наш корреспондент встретился с директором управляющей компании «Малахит» Татьяной Заливиной. О проблемах в многоэтажке на Доватора, 61 она знает.
– Мы регулярно получаем жалобы от жильцов. В пятницу, 30 января, представители нашей УК побывали в доме № 61, обошли квартиры по всем шести стоякам. Сделали замеры. Некоторые жильцы в домовом чате позже возмущались, что мы не пришли конкретно к ним в квартиру, но какой смысл обходить весь дом, если весь стояк еле теплый. Параметры теплоносителя, а по-простому говоря, горячей воды на входе в дом и на выходе не соответствуют нормативу. Нет давления, нет циркуляции, а следовательно, нет и тепла, – рассказала Татьяна Заливина.
О несоответствии параметрам теплоносителя, по словам Татьяны Заливиной, в ресурсоснабжающей организации знают, управляющая компания не раз сигнализировала о проблемах «РИР-Энерго», но ситуация не меняется. А 2 февраля в дом № 61 на улице Доватора пришла комиссия. Повторно составлен акт о несоответствии параметров теплоносителя нормативам. Этот документ подписан представителями УК «Малахит» и «РИР-Энерго».
– Часть жителей приводят в пример другие дома и требует от меня циркуляционный насос. Но его в этом доме никогда не было. По сути, насос не нужен, если «РИР-Энерго» будет подавать теплоноситель, как это требует норматив. Тут дело даже не в температуре горячей воды, а в давлении, в скорости потока воды по трубам. Сейчас вода еле движется по стоякам, поэтому и батареи как парное молоко, – считает Татьяна Заливина.
Параметры теплоносителя не соответствуют нормативу и в других многоэтажках, которые обслуживает УК «Малахит» – Доватора, 18, Киевская, 1, проспект Победы, 51/3. Причем документально эти факты также зафиксированы и все акты в «РИР-Энерго» отправлены.
Корреспондент «Липецкмедиа» спросил директора УК «Малахит» о снеге в подъезде. Татьяна Заливина сообщила, что плотники уже озадачены и направлены на объект. До конца этой недели они застеклят выбитые окна и починят деревянные двери.
– Дом был построен в 1992 году, но отношение к общему имуществу жильцов удручает. У меня такое чувство, что некоторые двери на лестничных клетках просто выбивали с пинка ради забавы. Конечно, всё от себя зависящее мы сделаем, снега на лестнице не будет, но как долго это простоит, я не знаю. Какая гарантия, что через неделю окна и двери снова не выбьют? – сказала директор УК «Малахит». Поменять деревянные окна в подъездах многоэтажки на пластиковые можно только в рамках капремонта, который по плану стоит на 2034 год. Для Липецка дом сравнительно молодой, ему чуть больше тридцати лет.
По просьбе «Липецкмедиа» ситуацию в доме № 61 прокомментировали в Государственной жилищной инспекции Липецкой области. Представители этого ведомства 4 февраля побывали в 16-этажке на Доватора вместе с представителем депутата горсовета по округу № 15 Екатериной Пинаевой.
– Параметры теплоносителя не соответствуют нормативу, как и температура воздуха в квартирах. Циркуляция горячей воды в отопительной системе дома недостаточна, практически отсутствует. В адрес «РИР-Энерго» нами направлено предостережение с требованием привести к нормативу параметры теплоносителя, поставляемого в дом № 61 на улице Доватора, – отметили в Госжилинспекции.
Представители «РИР-Энерго» так прокомментировали ситуацию в доме:
- Мы держим ситуацию с домом № 61 по улице Доватора на контроле и работаем совместно с управляющей компанией. Параметры теплоносителя от теплоисточника соответствуют нормативам. Предварительный анализ показывает, что причина может быть в неправильной работе оборудования соседних домов на этой же магистрали — несанкционированные или неправильно настроенные насосы создают дисбаланс в системе и «забирают» тепло у других домов. В ближайшие дни наша тепловая инспекция проверит внутридомовое оборудование тепловых пунктов всех домов на этом участке. При выявлении нарушений управляющие компании получат предписания. После устранения нарушений теплоснабжение дома № 61 должно нормализоваться, — отметили в «РИР-Энерго».
А пока жители дома № 61 на улице Доватора продолжают мёрзнуть и надеяться, что принятые меры приведут к реальному улучшению теплоснабжения. Ситуация остаётся на контроле у Государственной жилищной инспекции и депутата горсовета Пинаевой.