Вице-президент Союза торговых центров Павел Люлин рассказал о преобразованиях потребительского поведения. По его словам, покупатели реже делают покупки и переходят в онлайн-магазины, меняя модель потребления в сторону долговечных товаров.
Вице-президент Союза торговых центров Павел Люлин сообщил о трансформации потребительских привычек. Он отметил, что покупатели стали чаще сравнивать цены и проявлять интерес к товарам базового назначения, отличающимся долговечностью и не требующим частой замены. При этом величина среднего чека формально увеличивается, но лишь в пределах инфляции, что говорит о росте стоимости товаров и расходов, а не об увеличении объема покупок. Об этом Люлин рассказал в интервью АБН24.
Люлин также подчеркнул, что покупки совершаются реже, при этом значительная доля продаж модных товаров переместилась в онлайн-сферу благодаря ценовой конкуренции и удобству покупок в интернете. Эксперт заключил, что оффлайн-магазины не могут более функционировать в качестве единственного канала для продаж и места для случайных покупок.
Ранее президент Союза торговых центров Булат Шакиров в интервью с НСН отметил трудности, с которыми сталкиваются торговые центры в конкурентной борьбе с маркетплейсами.